Aujourd'hui, les analyses Web sont de plus en plus utilisées pour évaluer le succès, présent et futur, de contenu d'actualités et de produits d'actualités connexes. Valérie Belair-Gagnon, professeur adjoint à la Hubbard School of Journalism and Mass Communication de l'Université du Minnesota, et Avery E. Holton, professeur assistant au Département de communication de l'Université de l'Utah, a mené des entretiens approfondis avec les fournisseurs de ces analyses (sociétés d'analyse Web) pour examiner comment les responsables des sociétés d'analyse comprennent et positionnent leur travail par rapport à la production d'actualités.

L'étude, Publié dans Journalisme numérique, constate que si les sociétés d'analyse Web cherchent à comprendre et à aborder les valeurs et les normes de production d'actualités sans assumer la responsabilité en tant que journalistes, ils favorisent des normes et des valeurs axées sur le profit dans les salles de rédaction en introduisant l'analyse Web comme perturbatrice, connectif et routinier dans la production de nouvelles. L'étude montre également que les sociétés d'analyse Web, qui proposent des produits qu'elles doivent continuellement modifier en raison des changements dans le comportement du Web et du public, créent un cadre d'expérimentation constante avec des produits anciens et nouveaux.

« Ceci et d'autres résultats de l'étude dressent un portrait de l'évolution des normes et des valeurs dans le journalisme à mesure que ces entreprises sont mieux acceptées dans les salles de rédaction et influencent de plus en plus la production d'actualités, " dit Bélair-Gagnon.