Les urgences médicales pour les fans lors d'événements sportifs peuvent rapidement se transformer en situations de vie ou de mort. C'est pourquoi, alors qu'une autre saison de football de Boilermaker démarre, Les chercheurs de l'Université Purdue utilisent la technologie pour aider la police à surveiller les informations d'urgence et de sécurité publique le jour du match.

« C'est un pas de géant pour les outils d'analyse des médias sociaux, " a déclaré David Ebert, directeur de l'analyse visuelle de Purdue pour le commandement, Centre de contrôle et d'interopérabilité des environnements par le Département de la sécurité intérieure et le professeur de génie électrique et informatique de la Silicon Valley. « Les services de police et les premiers intervenants peuvent utiliser les publications sur les réseaux sociaux pour atteindre les personnes ayant besoin d'aide, y compris les urgences médicales, catastrophes ou activités criminelles. Au début de la saison de football, il peut être utilisé pour trouver des ventilateurs ayant des problèmes médicaux liés à la chaleur."

La plateforme dispose également d'applications pour surveiller le trafic, trouver des victimes lorsque les ouragans touchent terre, analyser les menaces à l'école et aider à la sécurité lors de discours importants ou de visites de personnalités.

"Nous utilisons la technologie lors d'événements spéciaux pour créer des nuages ​​de mots en fonction du type d'événement, " dit John Cox, Le chef de la police de Purdue. "Nous l'utilisons lors des détails de protection des dignitaires où il pourrait y avoir une menace de violence ou il y a une histoire entourant le sujet de la visite du dignitaire."

Ebert et son équipe de recherche ont créé une plateforme en ligne, appelé Social Media Analytics and Reporting Toolkit, pour aider les premiers intervenants à mieux surveiller les zones de catastrophes naturelles ou d'origine humaine.

Le jour du match, La police de Purdue peut surveiller la plate-forme basée sur un navigateur pour voir le contenu filtré des médias sociaux lié aux mots clés et aux régions géographiques.

La technologie de la plate-forme permet aux premiers intervenants de sélectionner des mots clés et des thèmes, tels que divers types d'incidents médicaux ou de crimes, qui sont ensuite affichés visuellement et mis en évidence sur une carte au fur et à mesure qu'on en parle sur les réseaux sociaux dans une zone géographique spécifique.

"Les utilisateurs nous ont dit que notre technologie est facile à utiliser et leur permet de voir et de surveiller clairement ce qui se passe dans une zone spécifique, " a déclaré Ebert. " Pratiquement tout le monde est sur les réseaux sociaux ces jours-ci, il y a donc une grande quantité de données disponibles."

La technologie de Purdue permet également aux utilisateurs de configurer des alertes par e-mail personnalisables pour les mots clés pertinents dans un délai spécifié.