L'élève de 7e semble désespérée alors qu'elle s'approche. Elle vient d'assister à une conférence sur la cybersécurité dans son école, où elle a levé la main lorsqu'on lui a demandé si elle avait un compte sur les réseaux sociaux - Snapchat, dans son cas.

La plupart des élèves de l'école primaire Nathan Hale de Chicago, beaucoup d'entre eux ont moins de 13 ans sur les réseaux sociaux, a fait de même lorsque le détective de police à la retraite Rich Wistocki s'est enquis d'Instagram, Twitter, Snapchat ou tout autre nombre d'applications et de jeux.

"S'il te plaît, s'il te plaît, s'il vous plaît, n'utilise pas ma photo ou une vidéo de moi levant la main, " cet enfant en particulier supplie à plusieurs reprises, malgré les assurances qu'elle n'a pas été filmée.

"N'utilise pas le mien non plus, " un ami intervient rapidement, alors qu'ils récupèrent puis commencent activement à faire défiler les téléphones portables, que tous les élèves de Nathan Hale sont tenus de remettre à leurs professeurs titulaires pendant la journée scolaire.

Ils plaident parce que leurs parents ne savent pas qu'ils sont sur les réseaux sociaux, la passerelle vers les vies numériques secrètes que vivent de nombreux adolescents d'aujourd'hui - et cela, pour un bon nombre, pourrait également inclure :

- Utilisation des fonctions de vidéo et de chat pour rencontrer des inconnus sur des applications allant de Musical.ly à WhatsApp et Houseparty ;

- Stocker des photos risquées dans des applications de coffre-fort qui ressemblent à quelque chose d'aussi innocent qu'une calculatrice, puis échanger ces photos comme des cartes de baseball ;

- Utilisation de Text Burner et d'autres applications pour harceler et intimider les pairs avec des messages anonymes ;

- Utilisation d'applications qui enregistrent secrètement des messages sur Snapchat et d'autres applications avant qu'elles ne disparaissent ;

- Commander du pot et d'autres drogues via un certain nombre d'applications de médias sociaux et de communication ou des sites Web cryptés - ou acheter quelque chose d'autre en ligne que vous ne voulez pas qu'ils aient en utilisant des cartes de crédit prépayées (du maquillage peut-être ?) et l'envoyer chez un ami;

— L'achat ou l'emprunt de téléphones « brûleurs » pour éviter la surveillance parentale ou lorsque les privilèges téléphoniques sont perdus.

- Et donner à leurs proches ou amis le mot de passe des comptes de réseaux sociaux afin qu'ils puissent "gérer" leurs comptes lorsque leurs téléphones sont emportés.

Comment s'en sortent-ils en 2018 ? Dans un monde où les mots « cyberharcèlement » et « prédateur » sont gravés dans la psyché collective des parents depuis un certain temps ? Bien, pour un, les appareils sont devenus plus petits et les enfants qui les reçoivent - téléphones, tablettes et iPods — rajeunissent et, Donc, plus tôt. Le nombre d'applications et de jeux a également explosé et ces offres se transforment continuellement.

De nombreux parents sont tout simplement dépassés et souvent beaucoup trop confiants, dit Wistocki, maintenant consultant en cybersécurité dont l'emploi du temps chargé le fait sillonner le pays pour parler aux parents et aux jeunes depuis qu'il a pris sa retraite du service de police de Naperville, Illinois.

Au cours de ces entretiens, il brandit un téléphone portable et dit régulièrement aux parents aux yeux écarquillés :

"Quand tu donnes à ce gamin, à l'âge vénérable de 11 ans cet appareil sinistre, c'est comme leur donner les clés de leur toute nouvelle Mercedes et leur dire :« Chérie, tu peux aller à Vegas. Vous pouvez conduire au Texas, Floride, New York, où que vous vouliez aller .." Et avec le wi-fi, appareil ne signifie pas seulement un téléphone, mais aussi des tablettes et des iPods.

Wistocki a été invité à parler plus tôt ce mois-ci à Nathan Hale Elementary par le directeur, Aurore Iles-Gomez, dont les journées sont de plus en plus remplies de drames qui commencent sur les réseaux sociaux.

Et ce ne sont souvent pas les suspects habituels dans son bureau, mais plutôt un défilé long et diversifié d'étudiants qu'elle voit agir d'une manière en personne et très différemment dans le monde numérique.

"C'est choquant - le langage et les menaces et les choses méchantes qui sont dites, " dit-elle. " Et je dirais, 75 pour cent du temps, J'appelle un parent et son parent dira, 'Bien, non, ils ont dit qu'ils ne l'avaient pas fait.

"Et je suis comme, 'Eh bien, ils l'ont fait.'"

Pour amener les parents à la rencontre avec Wistocki, elle a offert des laissez-passer supplémentaires et d'autres incitations. Environ 70 se sont présentés, dans une école qui compte 930 élèves.

Kathleen Kazupski, une maman avec deux filles, 13 et 17 ans, était l'une d'entre elles – et elle s'accrochait à chaque mot de Wistocki.

"En tant que parents, nous devons nous réveiller, sans aucun doute, " dit-elle après la conférence. Elle est venue, en partie, parce qu'elle a découvert l'année dernière que sa fille cadette envoyait des messages à un garçon qu'elle ne connaissait pas, jusqu'à ce que maman y mette fin. "Je lui ai fait peur."

Jennea Bivens, un autre parent qui a participé, utilise une application appelée MMGuardian pour gérer et surveiller l'utilisation du téléphone de sa fille de 13 ans. Elle l'éteint pendant la journée d'école, bien que sa fille puisse l'appeler, et au coucher. Elle désactive certaines applications, parfois en guise de punition, et surveille les textes. Pour surveiller la plupart des médias sociaux, bien que, elle doit soit être sur le téléphone de sa fille, ou vérifier les comptes qu'elle connaît sur ses propres réseaux sociaux, plus récemment, s'en est pris à sa fille pour avoir insulté certaines de ses publications vidéo. « C'est un travail à temps plein, " concède Bivens.

"Les gens se moquent de moi parce que je surveille ses affaires. Mais je n'ai pas les mêmes problèmes que les autres."

Une enquête de 2016 du Pew Research Center a révélé que, à l'époque, environ la moitié des parents ont déclaré avoir déjà vérifié les appels téléphoniques et les SMS de leurs enfants, ou s'être déjà liés d'amitié avec leurs enfants sur les réseaux sociaux (s'ils savaient quels réseaux sociaux leurs enfants utilisaient). Mais ils étaient moins susceptibles d'utiliser des outils technologiques pour surveiller, bloquer ou suivre leurs adolescents.

Depuis, restrictions parentales intégrées, y compris les limites de temps d'écran et le blocage d'applications, ont été ajoutés tout le temps pour Android de Google via son Family Link. En plus d'autoriser déjà l'approbation parentale pour les achats d'applications et de musique, le prochain système d'exploitation d'Apple - iOS 12 sera largement diffusé cet automne - donnera également aux parents plus de contrôle sur le temps passé devant l'écran, l'utilisation des applications et la navigation sur le Web sur les iPhones, iPad et iPod.

Au-delà de ça, les applications de surveillance indépendantes ont également proliféré, permettant parfois aux parents d'avoir encore plus de contrôle pour afficher et gérer certains contenus à partir de leurs propres appareils, souvent pour un abonnement mensuel. Mais, comme le note Wistocki, seules quelques-unes de ces applications permettent aux parents de voir les publications et les messages réels sur les réseaux sociaux, comme Snapchat et Instagram. Dans ses propres entretiens avec les parents, il recommande de surveiller les applications WebWatcher et My Mobile Watchdog, qui, selon lui, peut creuser le plus profondément dans le système Android plus ouvert, dans certains cas, même avertir un parent lorsque certains mots sont utilisés ou que des images provocatrices sont prises ou échangées.

Jusqu'à ce que ses propres fils aient 18 ans, Wistocki a surveillé leurs emplacements et leurs messages sur divers médias sociaux, l'utilisation du téléphone contrôlée et approuvé les applications qu'ils pouvaient télécharger. Il dit aux parents qu'ils devraient faire de même.

"Il n'y a pas d'intimité pour les enfants, " est l'un de ses mantras les plus couramment utilisés, qu'il utilise pour pousser les parents réticents.

D'autres experts en technologie conviennent que la surveillance a du sens pour les jeunes enfants. Mais Pam Wisniewski, professeur assistant au département d'informatique de l'Université de Floride centrale, fait partie de ceux qui suggèrent un relâchement progressif des ficelles à mesure que les adolescents prouvent qu'on peut leur faire confiance. Elle dit qu'elle et ses élèves travaillent sur un autre type d'application de surveillance pour les parents appelée Circle of Trust, basée sur ce concept.

"Je suis presque au point où j'ai l'impression que le monde serait mieux sans les réseaux sociaux, " dit Wisniewski, qui étudie l'interaction homme-ordinateur et la sécurité en ligne des adolescents. "Mais je suis aussi pragmatique. Alors comment en tirer le meilleur parti ?"

Plutôt que de couper un enfant des réseaux sociaux, elle encourage les parents à rechercher des moments propices à l'apprentissage. Lorsqu'un contenu inapproprié traverse leur flux, par exemple, elle suggère de discuter des stratégies d'adaptation, comme cacher le contenu de cette personne ou le bloquer, si nécessaire.

Sarita Schönebeck, professeur assistant et directeur du Living Online Lab de l'Université du Michigan, dit que ses recherches ont également révélé que le fait d'exclure les adolescents des médias sociaux ne fait que les rendre plus sournois.

Elle met également en garde les parents contre le fait de penser qu'une application particulière est mauvaise, simplement parce que certains l'utilisent de manière inappropriée - disons, pour partager des photos ou des vidéos "sextées", images nues ou semi-nues qui sont devenues une partie très courante de la vie amoureuse des adolescents.

"Concentrez-vous sur le comportement, pas l'application, " conseille Schoenebeck.

Quelques autres conseils aux parents :

— Alors qu'il prône une surveillance vigilante, Wistocki dit également aux parents d'offrir à leurs enfants le "Golden Ticket" - aucune punition lorsqu'ils leur parlent d'erreurs qu'ils ont commises en ligne ou d'aide dont ils ont besoin pour résoudre un problème de médias sociaux. N'enlevez pas les appareils, il dit, mais gardez les limites fermes. Et assurez-vous toujours qu'ils suppriment le contenu nu, qui est considérée comme de la pornographie juvénile dans de nombreux États.

-David Coffey, le directeur du numérique chez IDShield, une entreprise qui aide ses clients à lutter contre l'usurpation d'identité, dit à ses deux adolescents :"Ne mettez rien sur votre téléphone que vous ne voudriez pas que grand-mère Judy voie et lise."

— De nombreux experts en technologie disent aux parents de rester fermes et de ne pas laisser les enfants charger leurs appareils dans leur chambre pendant la nuit, éliminer la tentation d'envoyer des SMS et d'aller sur les réseaux sociaux. Iles-Gomez, le directeur de Nathan Hale, dit que ses beaux-enfants ont d'abord protesté et ont dit qu'ils avaient besoin du téléphone pour les réveiller le matin. Elle a répliqué avec, "Ils vendent des réveils."

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La surveillance n'est pas non plus infaillible. Récemment, la fille de Bivens, Ayrial Miller, est allé « en direct » sur Twitter et est tombé sur un inconnu qui lui a demandé de montrer ses pieds nus, une demande étrange qui l'a amenée à mettre fin rapidement à la connexion.

"Il est si difficile de tout voir et de tout attraper, " Bivens, le parent qui est si vigilant sur la surveillance du téléphone de sa fille, concède.

Dans ce cas, Ayrial utilisait une tablette. Mais la bonne nouvelle, c'est qu'elle a rapidement dit à sa mère ce qui s'était passé.

Dans les derniers jours, ils ont passé du temps à parcourir ses contacts sur les réseaux sociaux, comme Wistocki l'a suggéré. Si sa fille ne connaît pas le nom de la personne, comment elle les connaît et où ils vivent, le contact est supprimé.

"C'est ennuyant, " Ayrial parfois grincheux dit de la surveillance de sa mère. " Mais alors je vois qu'elle se soucie de moi. "

Finalement, elle espère que maman va " reculer " un peu.

"Quand je suis au lycée, cela peut parfois devenir embarrassant, vous savez?" dit-elle. "Vous devez apprendre votre propre-comment dire cela?-discipline.. Vous devez apprendre de vos propres erreurs."

Si elle ne le fait pas, elle dit qu'elle propose toujours de nouvelles astuces pour se connecter secrètement. Et non, elle ne partagera pas comment.

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En ligne:

Conférence TEDx de Wistocki :www.youtube.com/watch?v=k2buaziaNnE

Laboratoire vivant en ligne de l'Université du Michigan :yardi.people.si.umich.edu/lol/

Lien familial Google :families.google.com/familylink/

Page Famille d'Apple :www.apple.com/families/

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