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JE, comme des millions d'autres, j'ai volontairement cédé une partie de ma vie privée à Facebook pour créer un sentiment de connexion entre les cultures, fuseaux horaires et générations. Mais les révélations de la vente présumée et de l'utilisation abusive de données Facebook par Cambridge Analytica m'ont laissé le sentiment d'être trahi.
Ayant vécu dans cinq pays au cours des 20 dernières années, amis et collègues ont disparu de mon quotidien, mais nos relations ont été maintenues grâce à nos interactions en ligne. Nos publications et réactions emoji exprimant leur approbation, amour, tristesse, la surprise ou la colère ont révélé de nouvelles couches de nos personnalités, valeurs et croyances. Sans être dans la même pièce, nous avons construit la compréhension, inspirés les uns les autres, joies partagées et compatissantes.
J'ai partagé mes histoires, préférences et images avec des contacts pour nouer des relations en échange de publicités ciblées que je pourrais choisir d'ignorer.
Il semblait raisonnable de permettre à Facebook d'exploiter ces informations personnelles à des fins de publicité ciblée. J'ai supporté le coût de l'utilisation commerciale de mes données à des fins de marketing qui a profité au vendeur et à moi. J'ai ri quand une pub sur Facebook a essayé de me vendre un T-shirt, vantardise :« Je cours sur le féminisme, caféine et justice sociale. » Lorsque des entreprises m'offrent des produits ou des services dont j'ai besoin ou que j'aime, nous gagnons tous les deux.
En tant que professeur d'innovation sociale, Je soutiens l'utilisation des données pour la recherche universitaire à but non lucratif qui aide à créer une meilleure compréhension de la société dans laquelle nous vivons.
Visages commerciaux
Mais quand il a été rapporté que Cambridge Analytica aurait utilisé ces données dans un effort apparent pour influencer les campagnes politiques, J'ai senti qu'une ligne avait été franchie. En donnant accès à mes données à des applications tierces, J'aurais pu m'exposer et – jusqu'en 2014, lorsque Facebook a mis à jour sa politique d'utilisation des données – des centaines de mes contacts aux risques d'une telle manipulation.
Les révélations ont déclenché une campagne en ligne pour supprimer Facebook et les actions du réseau publicitaire de contenu gratuit ont plongé – effaçant 80 milliards de dollars de sa valeur depuis le scandale de Cambridge Analytica.
J'ai envisagé d'abandonner mon réseau de 1, 000 contacts Facebook. Mais je ne suis pas allé jusqu'au bout. Bien que j'apprécie toujours mon interaction avec mon réseau sur Facebook, J'ai un nouveau sens des responsabilités qui ne me permet pas de détourner le regard.
L'atout le plus précieux de Facebook est la connaissance qu'il accumule sur ses 2,13 milliards d'utilisateurs actifs mensuels. Chaque emoji, la connexion post et ami donne au réseau social plus d'informations sur les préférences d'un utilisateur, y compris les choix d'achat et les opinions politiques. Ces données sont ensuite utilisées par les annonceurs qui fournissent à Facebook la quasi-totalité de ses revenus annuels, qui s'élevait à 40,7 milliards de dollars pour 2017.
Les annonceurs paient pour ces données afin de cibler leurs messages sur les bons segments d'audience. Facebook et d'autres entreprises technologiques bourrées de publicité ont fait l'objet d'un examen minutieux, en particulier des régulateurs de la vie privée et des militants sur leurs pratiques commerciales, mais le scandale de Cambridge Analytica a apporté ces préoccupations aux masses.
Il convient de noter que d'autres industries ont été critiquées pour de telles pratiques commerciales. Qu'il s'agisse de l'approche de l'industrie pharmaceutique au début des années 2000 pour commercialiser des médicaments contre le SIDA dans les pays à faible revenu, l'impact des pratiques minières sur l'environnement ou la contribution des aliments hautement transformés à l'obésité et au diabète infantiles, les entreprises subissent des pressions de la part des investisseurs et des consommateurs pour qu'elles rendent compte de l'impact de leur comportement sur la société.
Protection des données personnelles
Il existe des entreprises qui proposent d'aider les gens à avoir plus de contrôle sur leurs données. Digi.me prétend sécuriser "l'écosystème de données personnelles" d'un utilisateur. Il promet de donner aux utilisateurs le contrôle de comment et avec qui leurs données sont partagées, en offrant un système de notification transparent avec un consentement éclairé.
Digi.me authentifie une application tierce qui cherche à accéder aux données d'un utilisateur. Il nécessite que l'utilisateur accepte la demande de données spécifique, avant que cet accès ne soit autorisé. L'entreprise - qui prétend être entièrement conforme à la nouvelle loi sur la protection des données GDPR de l'Union européenne - affirme que son système offre aux utilisateurs la possibilité de créer de meilleures expériences et services s'étendant au-delà des réseaux sociaux à la santé, vêtements et musique.
Toujours, Digi.me doit convaincre les utilisateurs de télécharger l'application et de la connecter à un nombre croissant de points de données personnelles ainsi qu'aux entreprises souhaitant se développer sur son réseau.
Après l'éclatement du scandale Cambridge Analytica, Le fabricant de navigateurs Mozilla a publié une extension Firefox qui promet de limiter la mesure dans laquelle Facebook peut suivre l'activité Web d'un utilisateur. La nouvelle fonctionnalité, appelé Conteneur Facebook, empêche apparemment le réseau social d'associer à son profil les clics d'un utilisateur sur des pages externes, limiter les informations collectées sur leurs habitudes en ligne.
Il existe de nombreuses autres options qui offrent de meilleurs niveaux de protection des données personnelles en ligne. Le moteur de recherche axé sur la confidentialité DuckDuckGo a remanié sa suite d'applications et d'extensions de navigateur début 2018 en reconnaissant le fait que de plus en plus de personnes cherchaient à atténuer les risques liés à la confidentialité. Une fonctionnalité aide les utilisateurs à empêcher les réseaux publicitaires de les suivre sur le Web.
Alors qu'un degré supplémentaire de confidentialité est offert par Firefox, DuckDuckGo et Digi.me, il n'y a pas de réponse parfaite pour réduire efficacement le niveau de ciblage publicitaire et de collecte de données sur le Web. Étant donné qu'il règne un climat de méfiance croissant, l'innovation est urgente pour faire face aux risques liés au partage de données en ligne sur Facebook, Google et au-delà.
Cet article a été initialement publié sur The Conversation. Lire l'article original.