Voici quelques éléments spécifiques que les communicateurs scientifiques peuvent apprendre en écoutant les gens :
1. Quels sont les intérêts des gens ?
Quels sujets les intéressent ? Qu’est-ce qui les fascine ? En comprenant les intérêts des gens, nous pouvons développer un contenu plus susceptible de les intéresser.
2. Quelles sont les préoccupations des gens ?
De quoi s’inquiètent-ils ? À quels défis sont-ils confrontés ? En comprenant les préoccupations des gens, nous pouvons leur répondre directement dans nos messages et leur fournir des informations qui peuvent les aider.
3. Quels sont les besoins des gens ?
Que doivent-ils savoir ? De quelles ressources ont-ils besoin ? En comprenant les besoins des gens, nous pouvons leur fournir les informations et les ressources dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées.
4. Quelles sont les connaissances préalables des gens ?
Que savent-ils déjà sur le sujet ? Quelles idées fausses ont-ils ? En comprenant les connaissances antérieures des gens, nous pouvons nous appuyer sur ce qu'ils savent déjà et les aider à apprendre de nouvelles choses.
5. Quel est le style d'apprentissage préféré des gens ?
Préfèrent-ils lire, regarder des vidéos ou écouter des podcasts ? En comprenant les styles d'apprentissage préférés des gens, nous pouvons transmettre nos messages de la manière la plus efficace pour eux.
Écouter les gens n'est pas toujours facile. Cela peut prendre beaucoup de temps et être difficile d'entendre des choses que nous ne voulons pas entendre. Cependant, il est essentiel que les communicateurs scientifiques écoutent les gens si nous voulons être efficaces dans leur travail. En écoutant, nous pouvons en apprendre davantage sur les personnes que nous essayons de toucher et développer des messages pertinents, engageants et informatifs.
Voici quelques conseils pour écouter efficacement :
- Soyez présent et concentré. Accordez toute votre attention à la personne à qui vous parlez.
- Soyez respectueux et sans jugement. Créez un espace sûr où la personne peut partager ses pensées et ses sentiments.
- Posez des questions ouvertes. Cela encouragera la personne à partager plus d’informations.
- Soyez patient et laissez la personne prendre son temps. Ne les interrompez pas et ne les précipitez pas.
- Soyez attentif aux signaux verbaux et non verbaux. Les signaux non verbaux peuvent vous en dire beaucoup sur ce qu’une personne pense et ressent.
- Réfléchissez à ce que vous avez entendu. Cela montrera à la personne que vous l’écoutez et la comprenez.
En écoutant efficacement, nous pouvons apprendre beaucoup des gens sur leurs intérêts, leurs préoccupations, leurs besoins et leurs connaissances antérieures. Ces informations peuvent nous aider à développer des messages plus pertinents, engageants et informatifs.
