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Au cours des 19 années qui se sont écoulées depuis le 11 septembre, 2001, Les Américains ont constaté une augmentation significative de la sécurité antiterroriste dans les lieux publics, y compris plus de gardes de sécurité, caméras de télévision en circuit fermé, détecteurs de métaux et contrôle des sacs.
Les entreprises et les fonctionnaires fédéraux se sont souvent demandé :ces mesures dissuadent-elles les clients et entraînent-elles des pertes économiques pour ces lieux ? Ou les Américains s'y sont-ils habitués ?
L'USC Center for Risk and Economic Analysis of Terrorism Events (CREATE) a décidé de le savoir en menant des enquêtes auprès des mécènes d'événements, ou ceux qui pensaient y assister, dans les trois sites suivants :un stade de la Ligue majeure de baseball, une arène qui accueille des matchs de la NBA et des matchs de la LNH, et un centre de congrès de la région métropolitaine.
Pour projeter l'impact économique des mesures de sécurité antiterroristes, les chercheurs ont inclus les réponses d'un échantillon représentatif de 1, 276 adultes qui avaient assisté ou avaient l'intention d'assister à un événement dans l'un de ces lieux au cours des quatre dernières années ou dans un avenir proche.
"Notre étude indique que les contre-mesures antiterroristes ont en fait entraîné une plus grande fréquentation dans les lieux publics tels que les stades, arénas et centres de congrès, " dit Adam Rose, un chef d'équipe d'étude qui est le directeur de CREATE et un professeur de recherche à l'USC Price School of Public Policy. « Cela se traduit par une augmentation sensible du chiffre d'affaires sur ce type de sites, allant de 8 à 59%, et une augmentation significative de l'activité pour l'économie environnante, bien qu'il soit relativement faible en termes de pourcentage."
CREATE a récemment soumis les conclusions dans un rapport à la Cybersecurity and Infrastructure Security Agency du département américain de la Sécurité intérieure. Le rapport est antérieur à la pandémie de coronavirus, qui a forcé les lieux à suspendre les événements publics.
Depuis le 11 septembre, et notamment suite aux nombreuses attaques de type loup solitaire ces dernières années, le public semble s'être adapté à la sécurité accrue déployée dans les lieux publics, a déclaré Rose et le co-auteur Richard John, un directeur associé CREATE spécialisé dans la perception des risques.
Pour visiter les lieux publics aujourd'hui, Les Américains sont confrontés à des mesures supplémentaires liées à la pandémie comme le port de masques, distanciation sociale et contrôles de température. Cependant, Rose et John ont noté que certains clients pourraient mettre un certain temps à accepter ces mesures.
Les mesures de sécurité antiterroristes ne dissuadent pas les participants potentiels à l'événement
Les résultats indiquent que les adultes américains dans les enquêtes considèrent des contre-mesures telles que la télévision en circuit fermé, l'ajout d'agents de sécurité ou de forces de l'ordre, les détecteurs de métaux et les contrôles de sacs sont efficaces pour améliorer la sécurité et réduire les risques de criminalité et de terrorisme.
"Ils ne considèrent pas les contre-mesures comme un inconvénient ou une atteinte à la vie privée, " dit John. " Des quatre contre-mesures, les contrôles de bagages sont considérés comme les plus gênants et les plus envahissants pour la vie privée."
Il était peu probable que les contre-mesures dissuadent les clients d'envisager de participer à un événement futur. Une grande majorité d'entre eux ont également exprimé le désir d'assister au même nombre d'événements ou à un plus grand nombre avec une sécurité et des contre-mesures renforcées.
Les sites accueillent des événements très différents dans différentes régions des États-Unis.
"Croyances, attitudes, et les intentions d'assister à des événements utilisant des mesures de sécurité sont cohérentes sur les trois sites, " dit Jean, également professeur de psychologie à l'USC Dornsife College of Letters, Arts et Sciences. "La similitude de ces modèles de réponse suggère que nos résultats sont généralisables à un large éventail de lieux de rassemblement public aux États-Unis."
Mécènes, en moyenne, a indiqué sa volonté d'assister à davantage d'événements sur les sites locaux suite à l'installation de mesures de sécurité antiterroristes supplémentaires, ce qui se traduirait par une augmentation de leurs revenus de vente de billets.
La fréquentation des événements au stade de la MLB devrait augmenter, à la fois chez les résidents locaux - près de 24 % de plus - et ceux vivant à l'extérieur de la zone - près de 21 % de plus. Les revenus liés au stade devraient augmenter de plus de 35,2 millions de dollars.
Les revenus liés aux jeux NBA devraient augmenter de plus de 22 millions de dollars, tandis que la fréquentation parmi les résidents locaux devrait augmenter de 41% et de près de 46% parmi les habitants de l'extérieur. Les revenus des jeux de la LNH devraient augmenter de près de 8 millions de dollars, tandis que la fréquentation devrait augmenter de 12% parmi les locaux et de 8% parmi les étrangers.
Les revenus associés au centre des congrès devraient augmenter de près de 60 millions de dollars, avec une augmentation de 43% de la fréquentation attendue parmi les habitants et une augmentation de 60% parmi les habitants de l'extérieur.
Les ventes de billets et l'augmentation de la fréquentation sont également importantes car elles se traduisent par des dépenses directes et indirectes supplémentaires en biens et services dans les entreprises de la région.
Une étude révèle que les Américains acceptent la sécurité, compromis sur la confidentialité
Entre 18 % et 33 % des personnes interrogées dans l'étude sur les lieux de rassemblement public ont déclaré que des mesures antiterroristes telles que la télévision en circuit fermé et les patrouilles des forces de l'ordre, des détecteurs de métaux aux entrées et des inspections de sacs augmenteraient leur probabilité d'assister à des événements sur les sites. Seul un très faible pourcentage, 3 %, a déclaré que de telles mesures de sécurité réduisaient la probabilité qu'ils assistent à un événement.
Certains clients ont déclaré qu'ils seraient prêts à payer plus de 5 $ pour assister à des événements afin de couvrir des mesures supplémentaires visant à accroître la sécurité.
Quarante-huit pour cent ont déclaré qu'ils paieraient au moins 5 $ pour une réduction de 90 % du risque d'un événement terroriste, et 38 % ont dit qu'ils étaient prêts à payer au moins 5 $ pour une réduction de 10 % seulement. De telles réponses indiquent « que ce n'est pas réellement la réduction des risques que les clients apprécient, mais l'acte d'augmenter les contre-mesures, ", ont écrit les chercheurs.
Une augmentation des mesures de sécurité signifie qu'il y a des compromis pour les clients, tels que la perte d'intimité et le temps d'attente dans les files d'attente pour les événements.
« Le consentement à payer des clients démontre une très faible sensibilité aux désagréments dus à l'augmentation des temps d'attente, " dit John. En même temps, « leur volonté de payer est totalement insensible aux changements dans l'invasion de la vie privée et constante, que la réduction du risque soit liée à la criminalité ou au terrorisme ».
Les autres auteurs de l'étude étaient Dan Wei, Jonathan Eyer et Katie Byrd, aussi de CREER.
Rose a noté que les méthodes utilisées par l'équipe de recherche pour cette étude pourraient être appliquées pour analyser l'impact économique des mesures récentes qui ont été mises en œuvre pour réduire la propagation du COVID-19.