Exploiter les émotions humaines :La désinformation a souvent joué sur les peurs, les anxiétés et l'incertitude des gens concernant le COVID-19, les rendant plus susceptibles d'y croire et de les partager.
Chambres d'écho des médias sociaux :Les plateformes de médias sociaux ont créé par inadvertance des chambres d'écho dans lesquelles les utilisateurs rencontraient principalement du contenu renforçant leurs convictions existantes, favorisant ainsi la propagation de la désinformation au sein de groupes partageant les mêmes idées.
Manque d'informations préliminaires faisant autorité :Début mars, alors que la désinformation se propageait rapidement, les informations précises et actuelles provenant de sources crédibles étaient encore limitées. Ce vide a permis à de fausses informations de combler le vide.
Titres sensationnels :La désinformation utilisait souvent des titres accrocheurs et des visuels accrocheurs pour capter l'attention des utilisateurs, augmentant ainsi leur probabilité de partage sans vérifier l'exactitude du contenu.
Campagnes de désinformation :Certains efforts coordonnés visaient à diffuser délibérément des informations erronées, contribuant ainsi à sa rapidité et à son impact. Ces campagnes exploitaient souvent des robots sociaux et ciblaient les populations vulnérables.
Absence d'infrastructure de vérification des faits :Au début de la pandémie, les mécanismes et les efforts de vérification des faits étaient encore en développement, permettant aux faux récits et à la désinformation de circuler librement.
Partage rapide via les applications de messagerie :Les applications de messagerie comme WhatsApp et Telegram ont facilité la propagation rapide de fausses informations via des canaux privés et des discussions de groupe, où les individus faisaient confiance et croyaient aux informations partagées par les personnes sur leurs réseaux.
