Analyser le contenu et le ton. Lisez les tweets et faites attention au contexte dans lequel ils utilisent ces mots-clés et hashtags. Quel type de contenu les gens associent-ils à votre marque ? Parlent-ils de vos initiatives environnementales, de vos bienfaits pour la santé ou de votre impact positif ?
Recherchez des modèles et des tendances. Faites défiler un nombre important de tweets et recherchez des modèles et des thèmes répétés. Y a-t-il des aspects spécifiques de l'image verte ou saine de votre marque qui ressortent ? Y a-t-il des critiques ou des préoccupations que les gens expriment ?
Vérifiez les sentiments. Considérez le sentiment derrière les tweets. Sont-ils généralement positifs, exprimant leur admiration pour vos efforts ou vos produits ? Ou indiquent-ils un scepticisme, des doutes ou des critiques concernant les allégations vertes ou saines de votre marque ?
Lisez les commentaires et les réponses. Si des conversations ont lieu en réponse aux messages, vérifiez également les commentaires et les réponses. Cela peut fournir un aperçu plus approfondi des perceptions et des opinions entourant votre marque.
En analysant les publications Twitter et le contenu généré par les utilisateurs, vous pouvez avoir une bonne indication si votre image de marque est perçue comme verte, saine ou quelque part entre les deux. Il est important de se rappeler que cette méthode donne un aperçu du sentiment en ligne et peut ne pas représenter l'ensemble des opinions. Cependant, cela peut être un outil précieux pour comprendre comment l’identité de votre marque résonne auprès des consommateurs.