Une campagne d'autocollants de Greenpeace Australia Pacific encourage les consommateurs à choisir des fruits et légumes sans plastique, et met la pression sur les supermarchés. Crédit :Instagram/Greenpeace Australie Pacifique
Les supermarchés Coles et Woolworths supprimant progressivement les sacs en plastique à usage unique à leurs caisses, et le Queensland et l'Australie-Occidentale interdisant les sacs en plastique à usage unique pour tous les détaillants à partir du 1er juillet une étape attendue depuis longtemps est prise vers la réduction des déchets plastiques de l'Australie.
Cependant, ce n'est qu'un petit pas, et il reste encore beaucoup à faire pour s'attaquer au problème.
Il est donc utile d'explorer quelles stratégies pourraient être efficaces pour informer le public sur la question, et en changeant le comportement des gens en matière de consommation et de déchets.
La recherche montre que les tactiques de peur ou de choc, ou des stratégies basées sur la honte et la culpabilité, ne sont généralement pas efficaces, et peut même être contre-productif. Les appels à la peur de la menace élevée peuvent être efficaces à condition que le public cible prenne déjà des mesures positives vers le changement de comportement souhaité, ou estiment qu'ils peuvent facilement le faire. Surtout, cela signifie que les campagnes doivent non seulement informer les gens d'un problème, mais aussi fournir des conseils simples sur ce qu'il faut faire à ce sujet.
Dans ce contexte, des campagnes telles que "Hey Tosser !", géré par l'Autorité de protection de l'environnement de la Nouvelle-Galles du Sud, sont mal conçus. Le problème est qu'encourager la honte publique des "lanceurs" crée un stéréotype inutile qui n'existe pas réellement. Une étude a révélé que les Australiens ne sont souvent pas conscients de leurs propres déchets, ce qui signifie que la campagne pourrait inciter les gens à s'identifier comme « non-lanceurs » et donc ignorer le message.
L'auteur et expert du changement de comportement social Les Robinson a suggéré que plutôt que d'essayer d'effrayer ou de faire honte aux gens pour qu'ils changent, il est plus utile de créer un buzz positif autour du changement, rendre les nouveaux comportements faciles à adopter et à maintenir, et favoriser les communautés de soutien pour aider au changement.
Cela signifie que si nous voulons lutter contre les déchets ou réduire la dépendance aux sacs en plastique, il est important de faire sentir aux gens qu'ils font partie d'un mouvement inclusif qui est soutenu par la communauté et pertinent pour leur propre vie.
Un exemple est le « Quel est votre plan de sac ? » du gouvernement WA ? campagne, qui incite les acheteurs à décider comment ils transporteront leurs courses après la disparition des sacs en plastique, en devenant soit un « bagger » (sacs réutilisables), un "boxer" (boîtes en carton), ou un « jongleur » (ni l'un ni l'autre !).
Les consommateurs sont encouragés à publier des images d'emballages plastiques excessifs. Crédit :Twitter
Le bien et le mal
Une action récente de Greenpeace, dans lequel les fruits et légumes suremballés étaient étiquetés avec un autocollant indiquant « J'aimerais que ce produit soit sans plastique » et « Nous aimons les fruits et légumes sans plastique », permet aux consommateurs de considérer facilement ces changements comme positifs. Il n'y a pas de blâme ou de honte, mais plutôt de se concentrer sur le fait qu'il est plus facile pour les consommateurs de demander aux supermarchés des options plus respectueuses de l'environnement.
Sur Instagram et Twitter, Greenpeace encourage les consommateurs à partager des photos d'emballages excessifs, sous le hashtag #RidiculousPackaging. C'est une manière proactive pour les consommateurs d'agir, et pour que d'autres commencent à remarquer la surutilisation du plastique dans les supermarchés.
En revanche, d'autres campagnes cherchent à souligner les effets destructeurs des déchets plastiques. Ceux-ci peuvent être accrocheurs, mais sans un message fort indiquant que les clients ont le pouvoir de faire une différence positive, il est peu probable qu'ils soient efficaces dans la mise en œuvre d'un changement de comportement durable.
Des poubelles en plastique souple débordent à Coles, Murwillumbah, Juin 2018. Crédit :Louise Moana Kolff, Auteur fourni
La campagne de la UK Marine Conservation Society, montrant une paille coincée dans le nez d'un enfant (en écho à une horrible vidéo virale d'une tortue de mer subissant le même sort), est à la fois choquant et stimulant. Mais sans clair, des informations positives montrant aux gens comment ils peuvent s'attaquer directement au problème par des changements dans leur propre vie, les téléspectateurs peuvent simplement se désengager.
Gagner la guerre
L'une des campagnes les plus puissantes en Australie ces derniers temps a été la série documentaire ABC War On Waste. Son succès peut être attribué à un savant mélange d'informations choquantes tempérées par des intrigues divertissantes et engageantes; un manque de blâme et d'humiliation des individus (bien que certaines entreprises et politiciens aient reçu leur part) ; des solutions claires et tangibles que les téléspectateurs peuvent mettre en œuvre ; et un sentiment d'autonomisation collaborative.
En combinaison, ces éléments ont eu un impact positif, avec la vente de tasses à café réutilisables à emporter en forte hausse après la diffusion de la série. Si mon expérience dans mon supermarché local est un guide, les acheteurs ont pris à cœur le message concernant le recyclage des plastiques souples.
Peu de gens s'opposeraient à la réduction des déchets plastiques. La plupart des gens sont prêts et disposés à changer, et les agences qui conçoivent des campagnes sur la question feraient bien de s'en souvenir. Des encouragements et des conseils positifs sont préférables à la peur, des tactiques de honte ou de choc.
Cet article a été initialement publié sur The Conversation. Lire l'article original.