Les agents de bord sont responsables de la sécurité et du confort des passagers pendant un vol. Ils effectuent diverses tâches, notamment :

* Accueillir les passagers à bord de l'avion et les aider à trouver leur siège

* Démontrer les procédures de sécurité

* Servir de la nourriture et des boissons

* Répondre aux demandes des passagers

* Gestion des urgences

Les agents de bord doivent être âgés d'au moins 18 ans, être titulaires d'un diplôme d'études secondaires ou équivalent et savoir nager. Ils doivent également suivre un programme de formation approuvé par la Federal Aviation Administration (FAA).

Pilotes

Les pilotes sont responsables du pilotage de l'avion. Ils effectuent diverses tâches, notamment :

* Naviguer dans l'avion

* Utiliser les commandes de l'avion

* Surveillance des systèmes de l'avion

* Communiquer avec le contrôle du trafic aérien

* Prendre des décisions concernant la météo et d'autres conditions

Les pilotes doivent avoir un diplôme d'études secondaires ou équivalent, une licence de pilote valide et un nombre minimum d'heures de vol. Ils doivent également suivre un programme de formation approuvé par la FAA.

Mécanique

Les mécaniciens sont responsables de l'entretien de l'avion. Ils effectuent diverses tâches, notamment :

* Inspecter l'avion pour détecter tout dommage

* Réparations

* Remplacement de pièces

* Effectuer des contrôles de maintenance

Les mécaniciens doivent avoir un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent, un nombre minimum d'années d'expérience de travail sur des aéronefs et un permis de mécanicien valide. Ils doivent également suivre un programme de formation approuvé par la FAA.

Autres membres d'équipage

Outre les agents de bord, les pilotes et les mécaniciens, un certain nombre d’autres membres d’équipage travaillent dans les compagnies aériennes. Ces membres d'équipage comprennent :

* Chargeurs

* Répartiteurs

* Agents de rampe

* Représentants du service client

Chacun de ces membres d’équipage joue un rôle important pour garantir aux passagers des compagnies aériennes un vol sûr et confortable.