Une nouvelle étude de l'Université de Californie à Berkeley a mis en lumière la manière dont les consommateurs se souviennent des informations sur les produits et services. L'étude, publiée dans la revue "Psychological Science", a révélé que les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir des informations qui correspondent à leurs besoins et à leurs objectifs, et qu'ils sont plus susceptibles de se souvenir des informations présentées de manière claire et concise. .
L’étude a également révélé que les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir des informations présentées de manière positive et qu’ils sont plus susceptibles de se souvenir des informations associées à une forte réponse émotionnelle.
Ces résultats ont des implications importantes pour les spécialistes du marketing, qui peuvent utiliser ces informations pour concevoir des campagnes marketing plus susceptibles d'être mémorisées et rappelées par les consommateurs.
Principales conclusions :
* Les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir des informations pertinentes par rapport à leurs besoins et objectifs.
* Les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir d'informations présentées de manière claire et concise.
* Les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir des informations présentées de manière positive.
* Les consommateurs sont plus susceptibles de se souvenir d'informations associées à une forte réponse émotionnelle.
Implications pour les spécialistes du marketing :
* Les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur la création de campagnes marketing adaptées aux besoins et aux objectifs de leur public cible.
* Les spécialistes du marketing doivent utiliser un langage clair et concis dans leurs supports marketing.
* Les spécialistes du marketing doivent utiliser des images et des messages positifs dans leurs campagnes marketing.
* Les spécialistes du marketing doivent créer des campagnes marketing qui suscitent une forte réponse émotionnelle.
En suivant ces conseils, les spécialistes du marketing peuvent augmenter les chances que leurs campagnes marketing soient mémorisées et rappelées par les consommateurs.
À propos de l'étude :
L'étude a été menée par une équipe de chercheurs de l'Université de Californie à Berkeley. Les chercheurs ont recruté un groupe de 100 consommateurs et leur ont demandé de se rappeler des informations sur les produits et services qu'ils avaient vus dans le passé. Les chercheurs ont ensuite analysé les données pour identifier les facteurs qui influencent la capacité des consommateurs à mémoriser les informations.