Les régulateurs fédéraux ordonnent au fondateur d'Amazon Jeff Bezos et au PDG Andy Jassy de témoigner dans l'enquête du gouvernement sur Amazon Prime, rejetant la plainte de l'entreprise selon laquelle les dirigeants sont injustement harcelés dans l'enquête sur le service de streaming et d'achat populaire.

La Federal Trade Commission a rendu mercredi soir une ordonnance rejetant la demande d'Amazon d'annuler les assignations civiles envoyées en juin à Bezos, l'ancien PDG de la société basée à Seattle, et à Jassy. L'ordonnance fixe également la date limite du 20 janvier pour l'achèvement de tous les témoignages de Bezos, Jassy et 15 autres cadres supérieurs, qui ont également été cités à comparaître.

Jassy a pris la tête du géant de la vente au détail et de la technologie en ligne de Bezos, l'une des personnes les plus riches du monde, en juillet 2021. Bezos est devenu président exécutif.

Amazon n'a pas fait valoir que les assignations "présentent des charges excessives en termes de portée ou de calendrier", a déclaré la commissaire de la FTC, Christine Wilson, dans l'ordonnance au nom de l'agence. Cependant, la FTC a accepté de modifier certaines dispositions des citations à comparaître qui, selon elle, semblaient trop larges.

La FTC enquête depuis mars 2021 sur les pratiques d'inscription et d'annulation d'Amazon Prime, qui compte environ 200 millions de membres dans le monde.

La société s'est dite déçue mais pas surprise que la FTC se soit majoritairement prononcée en faveur de sa propre position, mais elle était ravie que l'agence "ait soutenu ses demandes les plus larges" dans les assignations.

"Amazon a coopéré avec la FTC tout au long de l'enquête et a déjà produit des dizaines de milliers de pages de documents", a indiqué la société dans un communiqué. "Nous nous engageons à dialoguer de manière constructive avec le personnel de la FTC, mais nous restons préoccupés par le fait que les dernières demandes sont trop larges et inutilement lourdes, et nous explorerons toutes nos options."

Dans une requête à la FTC déposée le mois dernier, la société s'est opposée aux assignations à comparaître à Bezos et Jassy, ​​affirmant que l'agence "n'a identifié aucune raison légitime d'avoir besoin de leur témoignage alors qu'elle peut obtenir les mêmes informations, et plus, d'autres témoins et documents". ." Amazon a déclaré que la FTC poursuivait Bezos, Jassy et les autres dirigeants, qualifiant les informations demandées dans les assignations à comparaître de "trop ​​larges et contraignantes".

L'enquête s'est élargie pour inclure au moins quatre autres programmes d'abonnement appartenant à Amazon :Audible, Amazon Music, Kindle Unlimited et Subscribe &Save, ainsi qu'un programme tiers non identifié non proposé par Amazon. Les régulateurs ont demandé à l'entreprise d'identifier le nombre de consommateurs qui se sont inscrits aux programmes sans donner leur consentement, entre autres informations sur les clients.

Avec environ 150 millions d'abonnés aux États-Unis, Amazon Prime est une source clé de revenus, ainsi qu'une mine de données clients, pour l'entreprise, qui gère un empire du commerce électronique et se lance dans le cloud computing, la technologie personnelle "intelligente" et au-delà. . Amazon Prime coûte 139 $ par an. Le service a ajouté une fonctionnalité très convoitée cette année en obtenant les droits vidéo exclusifs de l'émission "Thursday Night Football" de la NFL.

L'année dernière, Amazon a demandé en vain que la présidente de la FTC, Lina Khan, se retire des enquêtes antitrust distinctes sur ses activités, affirmant que sa critique publique du pouvoir de marché de l'entreprise avant qu'elle ne rejoigne le gouvernement l'empêche d'être impartiale. Khan était un féroce critique des géants de la technologie Facebook (maintenant Meta), Google et Apple, ainsi que d'Amazon. Elle est arrivée sur la scène antitrust en 2017, écrivant une étude influente intitulée "Amazon's Antitrust Paradox" alors qu'elle était étudiante en droit à Yale. + Explorer plus loin

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