Mensonges, les rumeurs et les théories du complot prospèrent pendant une crise, et encore plus lorsque la crise tourne autour d'une maladie menaçante. La combinaison de ces deux facteurs à l'ère numérique est un cocktail dangereux, dit un chercheur de l'université de Malmö.

Johan Farkas est titulaire d'un doctorat. Etudiante en Médias et Communication, et se spécialise dans la propagande numérique et la désinformation.

La désinformation se répand rapidement pendant l'épidémie de virus corona. Des acteurs malveillants exploitent cette situation, par exemple en diffusant des théories du complot à des fins politiques, ou usurper l'identité des autorités de santé publique afin de commettre une fraude.

Dans une récente enquête mondiale, plus de 70 pour cent des personnes interrogées ont déclaré qu'elles s'inquiétaient des fausses nouvelles et des fausses informations sur l'épidémie de virus. 45% trouvent qu'il est difficile de trouver des informations fiables sur le virus.

L'étude a été menée en mars au Brésil, Canada, La France, Allemagne, Italie, Japon, Afrique du Sud, Corée du Sud, Le Royaume-Uni, et les États-Unis dans le cadre du baromètre Edelman Trust.

Que pouvons-nous faire alors? En tant qu'individus, nous devons être très prudents lors de la vérification des sources d'information sur les médias sociaux. Nous pouvons également aider notre réseau en partageant les dernières directives des autorités sanitaires. À la fois, il est très important que les autorités donnent la priorité à une communication claire et tiennent les citoyens informés avec des informations visibles et facilement accessibles, dit Farkas.

"Tout comme nous devrions être proactifs pour arrêter la propagation de l'infection, nous devons être proactifs pour empêcher la propagation des rumeurs et de la désinformation. Les autorités doivent privilégier une communication claire, se concentrer sur l'atteinte de tous les groupes cibles, et faites attention à savoir si des mensonges commencent à circuler sur les réseaux sociaux, " il ajoute.

L'Agence suédoise pour les contingences civiles (MSB) a souligné que la communication est cruciale pour permettre aux Suédois de réduire la propagation de l'infection. En l'absence de vaccin, nous avons la communication, dit Morgan Olofsson, directeur de la communication de MSB.

« Des millions de personnes recherchent des informations COVID-19 en ce moment. Il est crucial que des informations crédibles soient visibles en ligne. Les entreprises technologiques et les gouvernements démocratiques du monde doivent travailler ensemble à ce sujet. De cette façon, nous pouvons contrer la quantité de désinformation, " dit Farkas.