Le service de livraison d'épicerie Instacart a annoncé lundi son intention de doubler le nombre de « clients » qui remplissent les commandes en Amérique du Nord alors que les gens s'accroupissent pour réduire le risque de coronavirus.

La société basée à San Francisco a déclaré vouloir en ajouter 300 autres, 000 « clients à service complet » au cours des trois prochains mois pour répondre à la demande croissante de livraison ou de retrait d'épicerie.

"Les dernières semaines ont été les plus chargées de l'histoire d'Instacart et nos équipes travaillent sans relâche pour servir de manière fiable et sûre tous les membres de notre communauté, ", a déclaré le directeur général Apoorva Mehta dans un communiqué.

"Les acheteurs d'Instacart sont devenus des héros domestiques pour les familles, grands-parents, et les personnes dans le besoin d'un océan à l'autre.

Instacart fait partie de la « gig économie » et sert de plate-forme reliant les personnes à la recherche de livraisons d'épicerie avec celles qui sont prêtes à gérer la tâche moyennant des frais.

La société a vu le volume des commandes en Amérique du Nord augmenter de plus de 150 % par rapport à la même période l'an dernier, les clients passant des commandes plus importantes que d'habitude avant que les gens ne commencent à éviter les excursions de magasinage en raison du coronavirus, selon Instacart.

Cette décision fait suite aux annonces d'Amazon et de Walmart la semaine dernière concernant l'embauche d'un nombre massif de travailleurs temporaires pour répondre à la demande accrue de ceux qui se tournent vers la nourriture et les fournitures des géants de la vente au détail pendant la crise.

La recherche de travailleurs vient car beaucoup aux États-Unis voient leur emploi disparaître car les gens dépensent moins d'argent pour les voyages, Restaurants, hôtels, et les biens non essentiels.

« Alors que de plus en plus de gens recherchent l'immédiat, opportunités de gains flexibles pendant cette période, nous espérons qu'Instacart pourra être une source de revenus supplémentaire pour ceux qui cherchent à gagner de l'argent tout en livrant aux communautés dans lesquelles ils vivent, " dit Mehta.

Bien que les acheteurs d'Instacart ne bénéficient pas de nombreux avantages des employés réguliers, l'entreprise a lancé l'année dernière un programme offrant certains avantages, notamment une assurance-accidents et l'accès à des plans de santé.

© 2020 AFP