À une époque où la cyberintimidation et les messages malsains se multiplient en ligne, les sites de réseaux sociaux se demandent comment y remédier.

La dernière application sociale à essayer d'aider les utilisateurs à naviguer dans des situations en ligne pénibles est Snapchat, qui a annoncé mardi un nouvel outil appelé Here For You qui met en relation les utilisateurs avec des experts en santé mentale.

Lorsque les utilisateurs recherchent des sujets sensibles comme l'anxiété, dépression, suicide et intimidation, des informations d'auto-assistance se rempliront pour les aider à traverser tout ce qu'ils traversent. Snapchat offrira également des conseils d'experts locaux.

L'outil comprendra des conseils pour les personnes qui ont des amis aux prises avec des problèmes de santé mentale.

Snapchat est extrêmement populaire parmi les adolescents qui déclarent être victimes d'intimidation en ligne plus souvent que tout autre groupe d'âge. En réalité, plus de la moitié des enfants et des adolescents déclarent être victimes d'intimidation en ligne, selon les statistiques de la fondation i-SAFE.

Plus de la moitié des jeunes ne disent rien aux parents lorsqu'il y a de la cyberintimidation, l'organisation a trouvé.

Snapchat n'est pas la première plate-forme de médias sociaux à mener des campagnes de santé mentale et à renforcer les initiatives de lutte contre le harcèlement.

En 2019, Instagram a lancé une fonctionnalité appelée Restrict qui permet aux utilisateurs de se prémunir contre les interactions publiques indésirables avec les trolls, haineux et intimidateurs qui veulent juste inciter à une dispute. Pinterest supprime le contenu signalé comme de l'intimidation ou du harcèlement.

Facebook a également déployé des outils pour lutter contre le harcèlement en ligne. Il existe un centre de prévention de l'intimidation conçu pour les adolescents.

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