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Comme si vous aviez besoin d'un autre moyen pour que la technologie nourrisse la culpabilité.
Désormais, la technologie permet de distribuer plus facilement une main virtuelle - et dans votre portefeuille - pour des conseils et des cadeaux que vous n'auriez peut-être pas prévu d'offrir. Un omniprésent commence par deux mots apparemment anodins :joyeux anniversaire.
Pensez à Facebook :vous commencez votre journée en tapant consciencieusement les souhaits de « joyeux anniversaire » pour vos amis sur le réseau social. Ce qui était autrefois simple, Le geste aimable de faire savoir aux gens que vous pensez à eux lors de leur journée spéciale est devenu une demande – marquer l'occasion en faisant un don en argent à une cause qu'ils ont choisie.
C'est là que la lutte commence. Sûr, vous pouvez ignorer la demande et offrir à la personne vos souhaits d'anniversaire tout de même. Après tout, vous n'aviez pas vraiment prévu d'envoyer un cadeau de toute façon. Ou peut-être n'êtes-vous tout simplement pas ému par la cause. Mais, tu penses, c'est un moyen facile d'honorer votre ami et de faire une différence au-delà de s'accumuler dans le déluge bienveillant qui est maintenant devenu une routine.
Vraiment, tout ce que vous vouliez faire était de prendre une minute pour souhaiter un joyeux anniversaire et passer à autre chose, et maintenant vos doigts tremblent avec ce dilemme moral parce que cela est multiplié par le nombre de connexions que vous avez dans le réseau social. (Cela rend un appel téléphonique ou l'envoi d'une carte beaucoup plus simple.)
Des vœux d'anniversaire aux plus gros pourboires
Que ce soit une cloche qui sonne devant un supermarché, une photo déchirante sur un mailer ou une publicité déchirante, les organismes de bienfaisance ont toujours tiré sur nos cordes de culpabilité pour nous amener à donner. Envelopper la demande dans les médias sociaux par le biais d'un ami le rend, au moins une partie du temps, c'est beaucoup plus difficile à simplement glisser.
Une autre façon dont la technologie change notre générosité (ou nous demande d'être) se présente sous la forme de pourboires.
Vous demandez le chèque, et, au lieu d'une facture papier, le serveur vous remet un iPad. En plus de votre solde dû, des pourcentages de pourboire sont suggérés.
Tu n'es pas radin et, bien sûr, ont bien l'intention de laisser un pourboire pour un bon service. Mais peut-être pas aussi grand que les montants que ces boutons sur l'écran de la tablette invitent.
« Je vois si souvent aujourd'hui des interfaces de paiement où les choix de pourboire sont de 20 %, 25% et 30%, alors qu'une fourchette beaucoup plus courante serait probablement de 10 %, 15% et 20%, " dit Gabe Cohen, un porte-parole chez Candid, une organisation qui partage des informations sur les organisations à but non lucratif et le travail qu'elles font.
Avec certitude, vous avez toujours un moyen de laisser un montant personnalisé (lire :plus petit) ou aucun pourboire du tout. Mais il faut des étapes supplémentaires, et tout cela pendant que votre serveur s'attarde et, peut-être, montres.
Il y a encore ce truc de culpabilité.
"Auparavant, nous pouvions donner un pourboire très discrètement :écrivez-le, fermez le livret et faites-le glisser, " dit Elaine Swann, experte en mode de vie et en étiquette. " La technologie a changé cette transaction et l'a rendue très publique, " augmenter la pression sociale.
Son conseil :donnez un pourboire comme vous l'avez toujours fait, en fonction de la qualité du service.
"Peu importe si la personne est là avec l'iPad et c'est vraiment brillant et les chiffres vous crient dessus, et votre compagnon de table peut voir - nous devons posséder ce que nous donnons, " elle dit.
Une grande partie de ces pourboires améliorés pour tablettes est une extension de la transition vers les transactions sans numéraire. Mais le revers de cette transition est que vous pourriez finir par raidir ce barista super sympathique au café pour lequel vous auriez auparavant laissé tomber des pièces ou un billet dans le pot de pourboire depuis, bien, vous n'avez plus d'argent liquide car il y a une application pour ça. (Mais ne vous inquiétez pas, il suffit de regarder de plus près. Il y a probablement aussi une option de pourboire prédéfinie dans l'application.)
Un cadeau d'anniversaire d'un milliard de dollars
Pour être clair, personne ne prétend que vous ne devriez pas être généreux lorsque la situation l'exige. La technologie facilite le paiement, partager, rechercher et faire un don à des causes louables, et c'est plus bien que mal. Ce qui nous ramène aux dons d'anniversaire sur Facebook.
Grâce à ses outils de don, Facebook a levé plus de 2 milliards de dollars pour des organisations à but non lucratif et des causes personnelles depuis 2015, dont la moitié provenait du programme de collecte de fonds anniversaire, qui a été lancé en 2017.
Facebook permet également aux organisations à but non lucratif approuvées d'ajouter un bouton « faire un don » à leurs publications, pages et vidéos en direct. Ces boutons sont disponibles pour les organisations à but non lucratif sur Instagram, trop, et Facebook a également récemment lancé des autocollants de dons pour les histoires Instagram.
(Facebook dit que 100 % de ce qui est collecté sur Facebook pour les organisations à but non lucratif, y compris les boutons de don, et collectes de fonds d'anniversaire, va directement à l'organisation bénéficiaire.)
"Nous soutenons vraiment tout ce qui va conduire à une augmentation des dons à des causes caritatives, " Cohen de Candid dit. "Mais nous recommandons que les gens ne donnent pas de manière réactive, déjà. Si quelqu'un vous propose de donner à une cause, prendre du recul et se demander si c'est le bon type d'organisation, est-ce une cause qui vous tient à cœur, y a-t-il un niveau de fiabilité qui atteint un point où vous vous sentez à l'aise pour offrir le cadeau ? »
La nature intime de Facebook peut rendre la demande un peu choquante pour certains.
"Il semble étrange de transformer les vœux d'anniversaire en un événement transactionnel, " dit l'écrivain new-yorkais Frank Vizard.
Transactionnel ou non, Kelly Reeves, qui a fondé une association à but non lucratif Paw Prints in the Sand Animal Rescue, exhorte ceux qui sont agacés par le fait qu'on leur demande de passer outre. "Tout ce que quelqu'un essaie de faire, c'est d'aider du peu qu'il peut, mais pour nous, cela signifie le monde. Personne ne t'oblige à faire quoi que ce soit."
Alors que c'est un choix, avoir une connexion personnelle peut faire une différence pour vous faire cliquer pour la cause.
"Je préfère donner, et je donnerai généreusement lorsqu'une personne que je connais est directement impliquée dans l'endroit pour lequel elle collecte des fonds, " dit Rebecca Gertsmark Oren, un ancien responsable des relations publiques à Westport, Connecticut. Elle lit l'histoire derrière les demandes autonomes sur Facebook et apprécie que toute augmentation progressive des dons à un organisme de bienfaisance est une victoire pour l'organisation.
Elle collecte des fonds sur le réseau social pour le Memorial Sloan Kettering Cancer Center – son mari a survécu deux fois au cancer. "C'est la seule fois par an que nous demandons des dons, et je trouve que les amis et les connaissances éloignées de Facebook soutiennent la cause très généreusement."
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