En ce 11 août 2019, fichier photo, un homme utilise un téléphone portable à la Nouvelle-Orléans. Les principales compagnies de téléphone disent aux procureurs généraux du pays qu'elles feront plus contre les appels automatisés. C'est la dernière mesure prise par le gouvernement et l'industrie pour lutter contre le problème croissant. (AP Photo/Jenny Kane, Déposer)
Les principales compagnies de téléphone se sont engagées à faire plus pour lutter contre les appels automatisés qui affligent les Américains, disent les procureurs généraux des États du pays.
C'est la dernière mesure prise par le gouvernement et l'industrie pour lutter contre le problème croissant . Les Américains reçoivent près de 5 milliards d'appels automatisés d'escrocs, télévendeurs, agents de recouvrement et autres chaque mois. Certaines parties de l'accord font écho aux mesures déjà prises par les régulateurs et le Congrès, qui travaille sur des factures anti-robocall.
Il n'y a pas de calendrier, bien que, pour les 12 principales compagnies de téléphone du pacte de tenir les promesses annoncées jeudi par les procureurs généraux des 50 États et du district de Columbia.
Conformément à l'accord, les entreprises offriront gratuitement des outils de blocage d'appels aux clients, à l'exception de ceux qui utilisent encore d'anciens téléphones fixes en cuivre (où c'est plus difficile d'un point de vue technique). De nombreuses grandes entreprises proposent déjà cela, bien que certains facturent certains ou tous les services.
Les entreprises bloqueront également les appels pour tout le monde au niveau du réseau, fixes inclus.
La Federal Communications Commission a appelé les compagnies de téléphone à bloquer les appels indésirables et s'attend à ce que les opérateurs ne facturent pas.
L'accord demande également aux opérateurs de déployer un système qui peut étiqueter les numéros d'identification de l'appelant comme réels. Les escrocs utilisent souvent de faux numéros pour amener les gens à décrocher. La FCC a déjà demandé un tel système, et les entreprises ont commencé à le déployer.
Les AG de l'État demandent également aux entreprises de « consacrer des ressources suffisantes » pour déterminer rapidement d'où proviennent les appels automatisés illégaux lorsque les forces de l'ordre ou un groupe industriel existant qui se consacre à la recherche de l'origine des appels frauduleux le lui demandent.
Les sociétés de télécommunications impliquées sont AT&T, Bande passante, CenturyLink, Charte, Comcast, Communications consolidées, Frontière, Sprint, T Mobile, cellulaire américain, Verizon et Windstream. Ne sont pas inclus Altice et Cox, câblodistributeurs avec des millions de clients, ainsi que de nombreuses petites télécoms rurales.
© 2019 La Presse Associée. Tous les droits sont réservés.
