Twitter a annoncé jeudi qu'il ajouterait des étiquettes d'avertissement aux tweets de responsables et de politiciens qui enfreignent ses règles, une décision susceptible d'affecter la production prodigieuse du président américain Donald Trump.

La nouvelle politique "dépriorisera" également les commentaires inappropriés et permettra à Twitter de lutter contre les tweets erronés sans supprimer le contenu important pour le débat public.

Dans ces cas, les utilisateurs verront un avis concernant un tweet qui enfreint les règles et devront ensuite appuyer ou cliquer pour voir le message.

Twitter "prendra également des mesures pour s'assurer que le tweet n'est pas élevé algorithmiquement sur notre service, trouver le juste équilibre entre permettre la liberté d'expression, favoriser la responsabilisation, et réduire les dommages potentiels causés par ces tweets, " selon un communiqué de l'équipe de sécurité de Twitter.

"Autrefois, nous avons permis à certains tweets qui enfreignent nos règles de rester sur Twitter parce qu'ils étaient dans l'intérêt du public, mais il n'était pas clair quand et comment nous avons pris ces décisions, ", a déclaré l'entreprise.

Twitter a déclaré qu'il s'attendait à ce que ces cas soient "rares" et que la nouvelle politique ne s'appliquerait qu'aux comptes vérifiés, avec plus de 100, 000 abonnés, des fonctionnaires et de leurs représentants ou candidats à des fonctions publiques, ou être considéré pour un poste au gouvernement. Il ne sera pas appliqué rétroactivement.

Twitter a la possibilité de supprimer les tweets et de bloquer les utilisateurs qui publient des commentaires inappropriés ou abusifs, mais a également insisté pour autoriser les questions "au service de la conversation publique".

Pour déterminer si un tweet enfreint les règles mais doit rester visible, Twitter va déployer « une équipe transversale » depuis sa sécurité, services juridiques et politiques pour déterminer « si les tweets sont d'intérêt public ».

« Allez dans la bonne direction »

Cette décision est "un pas dans la bonne direction car elle permet aux gens de connaître le contenu incendiaire et ces personnes peuvent ensuite décider du sérieux avec laquelle elles souhaitent prendre le message, " a déclaré Darrell West, directeur du Centre d'innovation technologique de la Brookings Institution.

West a ajouté que cette décision n'arrêterait pas nécessairement les violations des politiques et que "Twitter devrait commencer à supprimer du contenu s'il veut avoir un effet dissuasif significatif".

Liz Woolery du projet de libre expression du Center for Democracy and Technology a déclaré que la décision de Twitter "semble être un compromis prometteur".

Woolery a déclaré que Twitter est raisonnable en autorisant le contenu douteux des dirigeants mondiaux "parce qu'il est digne d'intérêt et parce qu'il peut être utilisé pour demander des comptes à ces personnes".

Mais elle a noté qu'il est possible que le mouvement « puisse susciter une plus grande attention ou une diffusion plus large (à un tweet) et cela pourrait avoir l'effet inverse de l'effet escompté ».

L'allégation de partialité de Trump

La nouvelle politique intervient un jour après que Trump a doublé sa critique de Twitter, affirmant que la plate-forme est biaisée et supprime les voix conservatrices malgré le suivi du président de 61 millions d'utilisateurs.

"Ce qu'ils m'ont fait sur Twitter est incroyable, " Trump a déclaré mercredi. " J'ai des millions et des millions d'adeptes, mais je vais vous dire qu'il est très difficile pour les gens de me rejoindre sur Twitter, et ils font qu'il est très difficile pour moi de faire passer le message."

Alors même que Trump attaque les plateformes en ligne, ses détracteurs ont affirmé qu'il violait les conditions d'utilisation de Twitter en attaquant et en insultant les juges, médias, personnalités sportives et autres avec lesquelles il n'est pas d'accord.

Dans un cas, il a retweeté une vidéo qui semblait encourager la violence contre un législateur musulman, et à une autre occasion, a félicité un membre du Congrès pour avoir claqué le corps d'un journaliste.

Les entreprises de médias sociaux ont subi des pressions pour mettre un frein aux discours de haine et à la propagande extrémiste, bloquant les comptes de nombreux théoriciens du complot. Mais Trump et ses alliés soutiennent que la purge a également réduit au silence les voix conservatrices.

Plus tôt cette semaine, Reddit a déclaré avoir "mis en quarantaine" un forum populaire de partisans de Trump, affirmant que les utilisateurs ont violé à plusieurs reprises les règles de la plate-forme en encourageant la violence.

© 2019 AFP