Si la confiance en nos politiciens est au plus bas, il est peut-être temps de reconsidérer la façon dont nous les élisons en premier lieu.

L'intelligence artificielle (IA) peut-elle nous aider dans nos décisions de vote ?

Les services de streaming musical et vidéo suggèrent déjà des chansons, des films ou des émissions de télévision que nous apprécierons probablement. Les sites d'achat en ligne suggèrent utilement d'autres produits que nous aimerions acheter. Tout cela est basé sur ce que nous avons déjà regardé, écouté ou acheté.

Alors pourquoi ne pas avoir un système similaire pour suggérer pour qui voter ?

Avec vote préférentiel, les partis politiques et les candidats émettent déjà des cartes de vote. Mais et si un service d'IA pouvait créer une carte de vote personnalisée pour chacun d'entre nous ?

Comment décidons-nous ?

Certains d'entre nous sont des électeurs "rouillés" qui soutiennent le même parti, advienne que pourra, tandis que d'autres sont des « votants changeants » qui comparent les options avant de faire un choix.

Les politiciens ont tendance à se concentrer sur ce dernier pendant les campagnes électorales, comme ils le savent, ces électeurs pourraient bien décider de leur sort.

Les politiciens peuvent avoir des croyances différentes, valeurs et propositions politiques. Mais si nous analysons leurs techniques de persuasion, il y a des similitudes frappantes dans le façon dont les politiciens essaient de nous persuader de voter pour eux.

Ils parlent de « preuves objectives » et mettent en garde les électeurs sur le « coût réel » de la politique de leur adversaire.

Pourtant, la recherche montre que nous avons tendance à surestimer le pouvoir de persuasion des avertissements « de la poche de hanche » et à sous-estimer l'impact de l'identification à un parti.

Lorsqu'il s'agit de débattre de politique, nous pouvons essayer de trouver un argument rationnel ou logique basé sur l'expertise pour faire taire notre adversaire.

Ou nous pouvons recourir à l'argument selon lequel notre adversaire sera celui qui finira par devoir payer pour ses croyances erronées.

Mais ce sont ce genre d'arguments (sur l'argent ou la logique) qui s'avèrent remarquablement inefficaces. Ce qui est le plus susceptible de séduire les électeurs vacillants, ce sont les appels qui suscitent des émotions (en particulier la peur) et des sentiments tribaux («penser nous-eux»).

Le psychologue social américain Jonathan Haidt dit que nous avons tendance à accepter plus facilement les nouvelles informations si elles correspondent à nos croyances et valeurs profondément ancrées, tandis que la psychologue australienne Katharine Greenaway et ses collègues disent que nous trouvons les informations utiles et dignes de confiance si elles nous sont présentées par quelqu'un que nous considérons comme "l'un d'entre nous".

Y a-t-il donc un meilleur moyen pour nous, électeurs, de déterminer pour qui nous devrions voter ? Y a-t-il un moyen de prendre des valeurs, émotions et tribalisme hors de l'équation ? C'est là qu'intervient l'IA.

L'IA nous aide déjà à décider des choses

Les partis politiques ont le même problème que les détaillants, hôtels, banques et de nombreuses autres entreprises, en ce que le public est constamment bombardé de trop de bruit marketing et de beaucoup trop de messages.

Pour résoudre ce problème de vente, les entreprises se sont tournées vers l'IA.

Lors de la réservation d'un hébergement sur le site d'un hôtel, vous pouvez vous retrouver dans une conversation avec un chatbot AI. Sur la base des informations que vous fournissez, le chatbot peut vous suggérer des activités ou vous persuader de surclasser votre chambre, réserver une voiture de location, ou même se faire masser.

Appelez votre banque, telco ou un autre fournisseur de services et vous interagissez très probablement avec un assistant vocal AI :"En quelques mots, veuillez nous indiquer la raison de votre appel."

Les commerçants capturent et analysent vos données d'achat pour développer des offres personnalisées, et utiliser l'IA pour influencer et prédire ce que vous êtes sur le point d'acheter.

Des supermarchés tels que Tesco, basé au Royaume-Uni, le géant américain Walmart, et même Woolworths en Australie investissent massivement dans ce domaine.

Les politiciens utilisent déjà l'IA pour vous cibler

Étant donné que les électeurs sont plus susceptibles de répondre positivement à un message politique s'il résonne avec eux, les partis politiques essaient de cibler les électeurs avec des messages pertinents. Pour faire ça, eux aussi emploient l'IA.

De la même manière que les entreprises utilisent des stratégies de reciblage pour nous persuader d'acheter ou d'agir, les politiciens font maintenant de même.

Le reciblage est l'activité de suivi de l'activité en ligne d'une personne. Cela inclut ce qu'ils commentent, quels sites ils visitent, les produits qu'ils recherchent, et quels articles ils "aiment".

En utilisant ces informations, un politicien peut alors envoyer un message personnalisé.

L'IA pour le peuple

Si les politiciens utilisent l'IA pour essayer de nous persuader comment voter, pourquoi ne pas inverser la tendance et nous donner les outils d'IA nécessaires pour nous aider à décider comment voter ?

Certaines sociétés de médias ont déjà des questionnaires en ligne, comme Vote Compass d'ABC et How dois-je voter de News Corp? – qui essaient de prédire votre tendance politique.

Bien que cela puisse être un outil utile pour certains, vous devez toujours suivre l'actualité politique et l'actualité pour donner un sens à la plupart des questions. Ainsi, des outils comme ceux-ci semblent ciblés sur les personnes déjà engagées politiquement.

Et s'il existait un outil qui ne vous demandait rien mais vous lui donnait plutôt accès à votre empreinte numérique. Cela pourrait être votre historique de navigation, vos habitudes d'achat, vos données de localisation, et même votre activité sur les réseaux sociaux. En réalité, tout ce qui montre comment vous avez vécu, mais à vos conditions.

Malheureusement, un tel outil n'existe pas encore, pour autant que nous le sachions.

Mais pourquoi les politiciens devraient-ils avoir l'IA et pas vous, l'électeur ? Ce n'est sûrement qu'une question de temps avant qu'un tel outil nous soit disponible.

Qui sait ce que cela pourrait dire sur vous ? Cela pourrait même faire changer d'avis un électeur « rouillé ». Ce serait quelque chose de nouveau à considérer pour les partis politiques.

Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original.