Les statistiques montrent que si vous lisez ceci au travail, vous êtes probablement à l'intérieur à une table ou à un bureau. Si c'est le cas, faites une pause un instant :comment est votre posture ? La température ambiante est-elle confortable ? Éclairage OK ? Aux Etats-Unis., 81 millions d'employés de bureau passent au moins 75 % de la journée à un bureau, et passer de longues heures devant des écrans a été lié à des problèmes de santé importants, y compris les maladies cardiaques et le diabète. Il doit y avoir une meilleure façon de travailler.

Shawn C. Roll de l'USC Mme T.H. La division Chan des sciences du travail et de l'ergothérapie, ainsi qu'une équipe de l'USC et de la société mondiale de conception et d'ingénierie Arup, ont récemment reçu un prix de 667 $, Bourse de 000 000 de la National Science Foundation pour concevoir un poste de travail utilisant l'intelligence artificielle. Plus qu'un bureau intelligent qui interagit avec la technologie connectée comme un smartphone, ce poste de travail intelligent apprendra et s'adaptera aux préférences et aux habitudes des travailleurs dans le but d'améliorer le bien-être général.

"L'idée derrière le poste de travail n'est pas seulement de fournir un environnement de travail confortable, mais pour amener un individu vers des conditions plus saines, " expliqua Roll, professeur agrégé et directeur du doctorat de l'USC Chan. dans le programme de sciences du travail.

Le projet comporte trois volets, il ajouta :éclairage, température et « mon objectif :ergonomie, prévention des blessures, productivité et performance.

Améliorations de la santé et du bien-être via des postes de travail intelligents

Burcin Becerik-Gerber, qui travaille aux côtés de Roll, sera axé sur le confort thermique et visuel, deux facteurs qui peuvent avoir un impact sur votre santé plus que vous ne le pensez.

"La conception actuelle du chauffage, les systèmes de refroidissement et d'éclairage ne tiennent pas compte des différences que nous avons dans nos préférences, " dit Becerik-Gerber, professeur agrégé de génie civil et environnemental et chaire Stephen Schrank Early Career en génie civil et environnemental à l'USC Viterbi School of Engineering. "Ils sont conçus pour des normes spécifiques."

Par exemple, elle a dit, les personnes ayant des plages de confort thermique étroites sont plus sujettes au diabète de type 2, maladies cardiaques et obésité, et l'éclairage intérieur peut créer des maux de tête et de la fatigue.

"Et cela peut avoir un impact sur la satisfaction au travail et sur nos vies, " a-t-elle noté. " Nous passons 86 % de notre temps à l'intérieur. Notre équipe veut des employés de bureau, moi y compris, bénéficier des avantages d'un poste de travail intelligent, car la santé et le bien-être sont directement liés à votre bonheur au travail."

Six mois après le début de ce projet de trois ans, les chercheurs travaillent actuellement sur l'utilisation de capteurs pour mieux comprendre le niveau de confort d'un utilisateur, y compris la posture, éclairage, la température ambiante et d'autres facteurs environnementaux.

« L'objectif est que la machine apprenne à connaître le travailleur :avez-vous chaud ou froid ? Préférez-vous avoir chaud ou froid ? Avez-vous mal à la tête et avez-vous besoin d'un éclairage plus faible aujourd'hui ? Êtes-vous tendu et avez-vous besoin de rester debout ? » Rouleau expliqué.

Pour examiner ces aspects sociaux de l'interaction homme-machine, Becerik-Gerber et Roll collaborent avec Gale Lucas, professeur assistant de recherche en informatique à l'USC Viterbi et à l'USC Institute for Creative Technologies. L'équipe recueille actuellement les commentaires des groupes de discussion sur la façon dont le poste de travail devrait offrir des invites, y compris le degré d'automatisation que les utilisateurs sont à l'aise de concéder. Si le bureau détecte qu'un utilisateur est positionné de manière à provoquer des maux de dos, doit-il effectuer des ajustements automatiques en tenant compte de la santé de l'utilisateur ? Ou les gens préféreront-ils avoir le dernier mot sur leurs postes de travail ?

"Je pense que cela dépend probablement de la personne, " dit Roll. " Mais je suppose que si tu es au milieu de quelque chose, vous ne voulez pas que votre bureau commence à se lever et vous dise de vous lever, si cela interrompt votre flux de travail."

Postes informatiques :une histoire inconfortable

Depuis l'introduction généralisée des postes de travail informatiques dans les années 1990, les longues heures de bureau sont liées à une myriade de problèmes de santé.

"En premier, nous avons vu une augmentation énorme dans le canal carpien parce que nous tapions soudainement tout le temps, et où les moniteurs devaient être placés causait des problèmes de cou, " dit Roll.

Pourtant, alors que des pans entiers de l'économie sont devenus entièrement dépendants des outils numériques, les postes de travail ont également changé d'une manière qui a finalement un impact sur la productivité et le bien-être. "Beaucoup d'entre nous sont multitâches, avec plusieurs moniteurs et onglets, " a-t-il expliqué. " Nos postes de travail ne sont pas toujours configurés pour cela, qui provoque différents types de fatigue musculo-squelettique et oculaire."

Un autre effet secondaire malheureux des systèmes plus automatisés et de la technologie de pointe est des comportements plus sédentaires, qui peuvent se répercuter sur d'autres problèmes de santé chroniques.

"Nos vies sont liées à cette technologie ; de plus en plus de gens regardent leurs ordinateurs toute la journée, " a-t-il dit. " Nous voyons la relation entre le travail de bureau et le diabète, problèmes cardiaques et problèmes de poids."

Tendances récentes des bureaux assis-debout, les bureaux de tapis roulant et les chaises et moniteurs réglables sont utiles, mais, comme Roll l'a noté, les gens ne prennent pas toujours l'initiative de les adopter et de les utiliser.

"Vous pouvez apprendre à quelqu'un à modifier son poste de travail de manière saine, mais malheureusement, les gens retombent rapidement dans leurs routines et habitudes, " a-t-il expliqué. " C'est ce qui est vraiment unique à propos de ces postes de travail intelligents :nous créons quelque chose pour soutenir ce changement de comportement chez les individus. "

Pour la conception de postes de travail, la forme suit la fonction

Idéalement, le poste de travail pourrait éventuellement apprendre à évoluer en fonction de différents paramètres et objectifs des utilisateurs. Cela pourrait signifier maintenir la forme physique des personnes en bonne santé, améliorer les habitudes des travailleurs qui souhaitent être en meilleure santé ou s'adapter à la déficience physique ou au handicap de quelqu'un.

« Nous visons à concevoir un poste de travail capable de détecter toutes ces choses, traiter ces informations et fournir des commentaires, afin que nous puissions améliorer le bien-être et les performances dans toutes ces différentes catégories, " dit Roll.

En outre, les employés qui se sentent mieux seront plus performants, augmenter la productivité des entreprises.

"Je pense que les avantages sont énormes, " a déclaré Becerik-Gerber. " Si les gens veulent utiliser leurs espaces et se sentir mieux au travail, des choses comme l'absentéisme, les blessures et les conditions liées au travail diminueront. Si nous pouvons aider les gens à devenir en meilleure santé et plus productifs, ce serait un énorme avantage pour les employeurs.

Tout bon designer sait que la forme suit la fonction, ce qui signifie que la forme éventuelle du poste de travail intelligent du futur reste à voir.

« Ça va au-delà d'un bureau ; c'est là qu'il y a un peu de science-fiction et de Star Trek, » dit Roll. « Cela pourrait inclure les murs d'enceinte et les radiateurs; cela peut devenir une bulle encapsulée entière qui est complètement connectée à une personne et à ses besoins individuels."