Les malheurs de Facebook se sont intensifiés mercredi alors qu'il faisait face à un procès alléguant des violations de la vie privée liées à la fuite de données à un cabinet de conseil travaillant sur la campagne 2016 de Donald Trump, et comme un nouveau rapport l'a suggéré, il a partagé plus de données avec ses partenaires qu'il ne l'a reconnu.

Les actions Facebook déjà affaissées sous le poids des problèmes du réseau social ont terminé la journée de négociation en baisse de 7,25% à 133,24 $ et ont glissé encore plus bas dans les transactions après-vente.

La plainte déposée par le procureur général de la capitale américaine Washington est probablement la première par un organisme officiel américain qui pourrait imposer des conséquences sur le premier réseau social mondial pour une utilisation abusive de données.

"Facebook n'a pas réussi à protéger la vie privée de ses utilisateurs et les a trompés sur qui avait accès à leurs données et comment elles étaient utilisées, ", a déclaré le procureur général Karl Racine dans un communiqué.

"Facebook expose les utilisateurs à des risques de manipulation en autorisant des entreprises comme Cambridge Analytica et d'autres applications tierces à collecter des données personnelles sans la permission des utilisateurs."

La plainte déposée devant la Cour supérieure de Washington demande une injonction pour s'assurer que Facebook met en place des garanties pour surveiller les données des utilisateurs et permet aux utilisateurs de contrôler plus facilement les paramètres de confidentialité, et exige une restitution pour les consommateurs.

Facebook a déclaré qu'il examinait la plainte et attendait avec impatience la poursuite des discussions avec les procureurs généraux de Washington "et d'ailleurs".

Le réseau social a admis que jusqu'à 87 millions d'utilisateurs pourraient avoir vu leurs données détournées par Cambridge Analytica, qui a fermé des semaines après l'annonce de la nouvelle de son traitement des informations des utilisateurs privés.

Un lanceur d'alerte au cabinet de conseil, qui a travaillé sur la campagne présidentielle de Trump, a déclaré avoir utilisé les données de Facebook pour développer des profils d'utilisateurs ciblés avec des messages personnalisés qui auraient pu jouer sur leurs peurs.

Le scandale a déclenché une série d'enquêtes et un vaste examen par Facebook sur la façon dont il partage les données des utilisateurs avec des tiers.

Partage avec 150 partenaires

Le New York Times a rapporté que quelque 150 entreprises, y compris des partenaires puissants comme Amazon, Microsoft, Netflix et Spotify - pourraient accéder à des informations détaillées sur les utilisateurs de Facebook, y compris des données sur leurs amis.

Selon des documents consultés par le Times, Facebook a permis au moteur de recherche Bing de Microsoft de voir les noms des amis des utilisateurs de Facebook sans leur consentement et a donné à Netflix et Spotify la possibilité de lire les messages privés.

Le rapport indique qu'Amazon a pu obtenir des noms d'utilisateur et des informations de contact par l'intermédiaire de leurs amis, et Yahoo pourrait voir les flux de messages d'amis.

Bien que certaines des transactions remontent à 2010, le Times a déclaré qu'ils étaient restés actifs jusqu'en 2017 et que certains étaient toujours en vigueur cette année.

Facebook tard mercredi repoussé contre les critiques, disant qu'il avait soigneusement négocié des accords avec des partenaires sélectionnés pour explorer des fonctionnalités telles que des amis partageant ce qu'ils écoutaient sur Spotify ou regardaient sur Netflix.

"Au cours de la dernière journée, nous avons été accusés de divulguer les messages privés de personnes à des partenaires à leur insu, ", a déclaré le vice-président des partenariats de produits de Facebook, Ime Archibong, dans un article de blog.

"Ce n'est pas vrai."

Pour échanger des messages ou effectuer des tâches telles que le partage de fichiers ou l'envoi d'argent, les applications utilisées nécessitent l'accès technique approprié.

« Pourquoi les partenaires de messagerie ont-ils un accès en lecture/écriture/suppression à la messagerie ? » Archibong a demandé rhétoriquement.

"C'était le but de cette fonctionnalité."

Les expériences en question ont été discutées publiquement, et uniquement disponible lorsque les gens ont utilisé Facebook pour se connecter aux services, selon le réseau social.

"Aucun tiers ne lisait vos messages privés, ou écrire des messages à vos amis sans votre permission, " dit Archibong.

Responsable des plates-formes et programmes de développement de Facebook, Konstantinos Papamiltiadis a noté que la plupart des fonctionnalités ont maintenant disparu.

-Netflix, Spotify refuse de lire les messages

Netflix a déclaré que la fonctionnalité était utilisée pour rendre le service de streaming "plus social" en permettant aux utilisateurs de faire des recommandations à leurs amis, mais qu'il a cessé de l'utiliser en 2015.

"A aucun moment nous n'avons accédé aux messages privés des gens sur Facebook ni demandé la possibilité de le faire, " Netflix a déclaré dans un communiqué.

Spotify a offert une réponse similaire, indiquant que le service de musique "ne peut pas lire les messages privés de la boîte de réception Facebook des utilisateurs dans aucune de nos intégrations actuelles".

La banque canadienne RBC, également cité dans le New York Times, a déclaré que l'accord avec Facebook « se limitait au développement d'un service permettant aux clients de faciliter les transactions de paiement à leurs amis Facebook, " et qu'il a été arrêté en 2015.

Le sénateur démocrate Brian Schatz a déclaré que les dernières révélations mettent en évidence la nécessité de contrôles plus stricts sur la façon dont les entreprises technologiques gèrent les données des utilisateurs.

"Cela n'a jamais été aussi clair, " Schatz a tweeté. "Nous avons besoin d'une loi fédérale sur la protection de la vie privée. Ils ne se porteront jamais volontaires pour faire la bonne chose. »

© 2018 AFP