Twitter prépare une option permettant aux utilisateurs de revenir à son fil d'actualité chronologique d'origine, répondre aux plaintes concernant son système algorithmique mis en place il y a deux ans.

Dans une série de tweets lundi soir, Twitter a déclaré aux utilisateurs qu'il "travaillait sur de nouvelles façons de vous donner plus de contrôle sur votre chronologie".

Le réseau social de messages courts a déclaré qu'il pensait toujours que la plupart des utilisateurs voudront voir les "meilleurs" tweets en haut de leur flux, mais qu'ils permettront aux gens de changer en fonction de leurs préférences.

"Nous avons appris qu'en montrant les meilleurs tweets en premier, les gens trouvent Twitter plus pertinent et utile, ", a déclaré la société de San Francisco.

"Toutefois, nous avons entendu des commentaires de personnes qui préfèrent parfois voir les tweets les plus récents."

Après des années de fonctionnement avec une chronologie chronologique, Twitter a commencé en 2016 à suivre l'exemple de Facebook en utilisant des algorithmes pour offrir ce qu'il considérait comme les messages les plus pertinents pour les utilisateurs dans le cadre d'un effort visant à stimuler la croissance et l'engagement.

Mais il a reconnu lundi que certains utilisateurs n'aimaient pas cette approche.

"Notre objectif avec la chronologie est d'équilibrer vous montrer les tweets les plus récents avec les meilleurs tweets qui vous intéressent, mais nous n'obtenons pas toujours cet équilibre, ", a tweeté l'entreprise.

"Donc, nous nous efforçons de vous fournir un moyen facilement accessible de basculer entre une chronologie des tweets les plus pertinents pour vous et une chronologie des derniers tweets. Vous nous verrez tester cela dans les semaines à venir."

Twitter et d'autres réseaux sociaux ont été critiqués ces dernières semaines, notamment par le président Donald Trump, selon lesquels ils suppriment certains messages fondés sur des préjugés politiques. La société a nié les allégations.

© 2018 AFP