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  • Apple définit le rappel de certains appareils iPhone 8 défectueux, mais il pourrait y avoir un hic

    Si vous avez un iPhone 8, et avez eu des problèmes avec votre téléphone, vous pourrez peut-être le faire remplacer gratuitement par Apple.

    Mais Apple ne facilite pas la tâche.

    Apple a publié un rappel de ce qu'il dit être un "très faible pourcentage" d'appareils iPhone 8 en raison de défauts dans les cartes logiques des téléphones qui pourraient provoquer un redémarrage inattendu des téléphones, avoir des écrans gelés, ou ne s'allume pas du tout. Apple a déclaré qu'il réparerait les téléphones gratuitement.

    Apple n'a pas précisé combien de téléphones étaient affectés par les cartes logiques défectueuses. Les téléphones en question ont été vendus aux États-Unis, Chine, Hong Kong, Inde, Japon, Macao, Australie et Nouvelle-Zélande. Apple a proposé sur son site Web un outil permettant aux utilisateurs de saisir les numéros de série de leur iPhone afin de vérifier si leurs appareils peuvent être réparés dans le cadre du programme de rappel.

    Cependant, Apple a également déclaré que selon l'état de l'iPhone, vous devrez peut-être débourser de l'argent avant que l'entreprise ne répare la carte logique problématique.

    Apple a déclaré que si l'iPhone 8 présentait des "dommages qui compromettent la capacité de terminer la réparation, comme un écran fissuré, " ce problème devra être résolu avant de pouvoir réparer le téléphone. Et Apple a déclaré qu'il ne paierait pas pour ces réparations supplémentaires.

    ©2018 The Mercury News (San José, Californie)
    Distribué par Tribune Content Agency, LLC.




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