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  • La conversation sur la confidentialité se tourne vers l'activation des services de suivi de la télévision intelligente

    Crédit :CC0 Domaine public

    Vous vous souvenez quand les sujets technologiques avaient des points focaux aussi heureux que les écrans pliables et un nouveau stylet pour les tablettes ? Malheureusement, l'accent dans les gros titres de cette année est sur combien nous pourrions être suivis. Facebook, bouge. Cette fois, l'éblouissement est sur les téléviseurs intelligents.

    Un article dans le Le New York Times a attiré beaucoup de buzz dans son regard sur les services de suivi de télévision intelligente, conçu pour la commodité des téléspectateurs ainsi que des ciblages publicitaires.

    "Les services Smart TV permettent à Samba TV - ainsi qu'aux applications et services tiers que vous approuvez - de collecter et d'utiliser des informations basées sur le contenu que vous visualisez sur votre téléviseur afin de fournir une variété de services basés sur le contenu sur tous vos dispositifs."

    Le New York Times inclus un plan montrant un détail d'une diapositive d'une présentation marketing sur la façon dont le service peut analyser ce que les téléspectateurs regardent, déterminez le nombre d'appareils connectés qu'ils ont dans la maison, puis ciblez-les avec des publicités.

    En théorie, un service de suivi est gagnant-gagnant, en ce que le téléspectateur reçoit des recommandations pertinentes pour le contenu et des publicités ciblées tandis que, pour les commerçants, tout est question de données tout-puissantes.

    Plus besoin de surfer sur les chaînes. "Nous pensons que nos données peuvent changer la façon dont vous vivez la télévision. Vous ne devriez jamais rechercher un contenu de qualité. Vous ne devriez jamais manquer ce qui est chaud. Vous ne devriez jamais regarder une publicité qui ne vous intéresse pas."

    Sapna Maheshwari, un journaliste d'affaires sur le rythme de la publicité pour Le New York Times , a écrit que "Samba TV est l'une des plus grandes entreprises qui suivent les informations des téléspectateurs pour faire des recommandations d'émissions personnalisées."

    Elle a déclaré que Samba TV avait conclu des accords avec un certain nombre de marques de télévision pour placer son logiciel sur certains téléviseurs. Lorsqu'un spectateur configure pour la première fois un téléviseur intelligent, on leur montre le service de télévision interactive qui peut recommander des émissions, un service qu'ils peuvent activer. La chose est, beaucoup de gens acceptent.

    L'un des cadres du service avait déclaré fin 2016 que plus de 90 pour cent des personnes avaient opté, selon l'article. BGR portait le même numéro, 90 % des opt-ins, et son logiciel fonctionnant sur 13,5 millions de téléviseurs intelligents aux États-Unis seulement.

    "Le langage de Samba TV est clair, dit Bill Daddi, un porte-parole, comme cité dans l'article de Maheshwari. "Chaque version a clairement identifié que nous utilisons la technologie pour reconnaître ce qui est à l'écran, créer des avantages pour le consommateur ainsi que pour la samba, ses partenaires et annonceurs, " il ajouta."

    "Une fois activé, Samba TV peut suivre presque tout ce qui apparaît sur le téléviseur seconde par seconde, essentiellement lire les pixels pour identifier les émissions et les publicités du réseau, " dit Maheshwari.

    Alors que l'article a attiré l'attention, la présence de suivi des habitudes de visionnage a été discutée à plusieurs reprises dans le passé ; le choix opt-in de la commodité du choix de visualisation a été accepté par de nombreux consommateurs.

    De retour en février, Jefferson Graham, États-Unis aujourd'hui , a rapporté que « Achetez un téléviseur intelligent, et il y a de fortes chances que vos habitudes de visionnage soient probablement suivies. C'est ce que Consumer Reports a découvert après avoir étudié les cinq plus grandes marques de télévision. » Les sociétés de logiciels intégrées dans les décors prennent les informations pour suggérer d'autres émissions de télévision et films aux téléspectateurs et permettent aux annonceurs de faire des publicités ciblées.

    Et si vous ne voulez pas d'un tel service ? Amende, vous pouvez désactiver la surveillance en revisitant votre menu de configuration d'origine.

    Néanmoins, il y a de la place pour une autre action, selon l'article de États-Unis aujourd'hui , pour s'assurer que le public est au courant de ce dans quoi il s'engage.

    Lee Neikirk pour Reviewed.com, selon Graham, a déclaré que les fabricants pourraient faire un meilleur travail en informant le public des données collectées auprès d'eux sur les téléviseurs intelligents. "Le mouvement d'intégrité serait une déclaration flagrante dès le départ lorsque vous installez le téléviseur, 'c'est ce que nous faisons, et voici comment l'éteindre. "

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