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  • Le projet de loi de New York permettrait aux travailleurs de faire une pause dans les appels, e-mails

    En ce 11 juillet 2014, fichier photo, un piéton regarde son smartphone alors qu'il traverse South Broad Street à Philadelphie. Une enquête menée par le Center for Organizational Excellence de l'American Psychological Association a montré que plus de la moitié des adultes employés ont déclaré vérifier les messages professionnels au moins une fois par jour pendant le week-end, avant ou après le travail, et même quand ils sont malades à la maison. (AP Photo/Matt Rourke, Déposer)

    La ville qui ne dort jamais pourrait devenir la première à dire aux employés de « faire une pause ».

    C'est si un projet de loi sur le « droit à la déconnexion » parrainé par le conseiller municipal de New York Rafael Espinal passe. Il impose une amende de 250 $ aux employeurs qui exigent du personnel qu'il réponde aux appels et aux courriels après les heures d'ouverture. Le projet de loi d'Espinal s'inspire d'une loi similaire entrée en vigueur l'année dernière en France.

    Les entreprises comptant au moins 10 employés seraient tenues de notifier au personnel leur droit de ne pas répondre aux communications en dehors des heures de bureau, d'être à l'abri de représailles et de porter plainte auprès du Département de la consommation de la ville. Un employé licencié pour ne pas avoir répondu à un e-mail de travail après les heures pourrait recevoir 2 $, 500 et peut-être retrouver leur emploi.

    Une enquête menée par le Center for Organizational Excellence de l'American Psychological Association a montré que plus de la moitié des adultes employés ont déclaré vérifier les messages professionnels au moins une fois par jour pendant le week-end, avant ou après le travail, et même quand ils sont malades à la maison. L'enquête de 2013 a également montré que 44% des travailleurs ont répondu aux e-mails et aux messages pendant leurs vacances.

    Le problème de la connectivité permanente "est le plus souvent observé dans les cas de non-paiement des salaires où les employés horaires prétendent qu'ils étaient tenus d'effectuer du travail en dehors de l'horloge, " a déclaré Sean Kirby, conseiller spécial dans la pratique du travail et de l'emploi au bureau de New York de SheppardMullin.

    "C'est une allégation assez courante, mais peut être difficile à prouver, " dit Kirby.

    Le problème s'est accru avec la prolifération des smartphones, dit Larissa Barber, professeur agrégé de psychologie à la Northern Illinois University qui a fait des recherches sur la "télépression".

    Que votre ville suive ou non l'exemple de New York, Barber dit qu'il y a des choses que les patrons peuvent faire pour s'assurer que leur lieu de travail maintient un équilibre sain entre le travail et le temps déconnecté.

    ÉPELLE LE

    « Avoir des discussions explicites sur les attentes concernant les heures d'activation et de désactivation est le moyen le plus efficace d'aider à maîtriser la télépression, ", dit Barber. Trop souvent, les patrons ne discutent pas de ces attentes, et les membres du personnel font simplement ce que les autres font pour s'intégrer.

    PERSONNALISER

    "Certains employés peuvent avoir besoin de répondre uniquement pendant la journée tandis que d'autres préfèrent le soir ou d'autres créneaux horaires spécifiques, " Dit Barber. Les attentes en matière de disponibilité doivent être périodiquement mises à jour et discutées.

    ÊTRE CLAIR

    Barber met des délais précis dans ses demandes par courrier électronique afin que les gens sachent qu'elle ne s'attend pas à une réponse immédiate. "Être trop réactif peut potentiellement détourner l'attention sur d'autres tâches importantes et réduire l'efficacité."

    © 2018 La Presse Associée. Tous les droits sont réservés.




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