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Apple est-il le chevalier brillant en matière de collecte de confidentialité, comme il veut nous le faire croire ?
Un modèle commercial différent de celui de Facebook et de Google lui permet de revendiquer une forteresse plus étroite autour de vos données. Mais ce n'est pas toute l'histoire, et certains changements sont à venir.
À la suite de la divulgation selon laquelle près de 90 millions d'informations d'utilisateurs de Facebook ont été transmises à la société de publicité politique ciblant Cambridge Analytica sans leur consentement, les entreprises technologiques sont sur la défensive. Les consommateurs et les législateurs veulent savoir combien ils ont collecté de leurs choix et mouvements, et ce qu'ils font de leurs informations personnelles.
Apple a tenu à essayer de différencier son approche de l'information des consommateurs. Sur son site Internet, il note qu'il collecte moins de données sur nous que les autres grandes entreprises technologiques, puis augmente la sécurité en la brouillant pour qu'elle n'identifie pas de qui elle vient. En outre, il dit qu'il conserve la plupart des données sur nos appareils, contrairement aux serveurs Apple, et il est crypté sur ces appareils et accessible uniquement via votre mot de passe.
Et il dit qu'il sera plus facile de suivre les informations que l'entreprise recueille à notre sujet, et pour le télécharger ou le supprimer, Plus tard cette année. Actuellement, récupérer les données d'Apple est lourd et lent.
Les nouveaux outils doivent se conformer aux nouvelles règles de confidentialité, appelé Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui entreront en vigueur dans l'Union européenne fin mai. En un mot, les règles visent à donner à l'utilisateur plus de contrôle sur la façon dont ses données sont utilisées.
Les grandes entreprises technologiques renforcent toutes leur position en matière de confidentialité pour faire face à ces nouvelles règles et à l'explosion des consommateurs suite au scandale des données Facebook.
L'approche d'Apple
Alors, en quoi Apple est-il différent ? Le fabricant d'iPhone et de Macbook peut revendiquer la confidentialité qui découle d'un matériel, pas de publicité, modèle d'affaires basé. Il nous vend des produits, principalement du matériel comme les téléphones, des ordinateurs, montres et tablettes.
N'oubliez pas qu'avec Facebook et Google, nous sommes les moteurs qui permettent aux entreprises de vendre de la publicité. Quand on aime une publication, enregistrement dans un restaurant, demander la direction d'un commerce ou rechercher un hôtel à visiter, Facebook et Google en apprennent plus sur nous, et couplé avec nos informations démographiques et de localisation, peut aider les annonceurs à nous joindre, faisant des deux sociétés les mastodontes de la publicité numérique.
Apple insiste sur le fait qu'il "ne recueille pas vos informations personnelles pour les vendre à des annonceurs ou à d'autres organisations". Une telle déclaration ne va pas plus loin :Mark Zuckerberg de Facebook tient à dire que Facebook ne vend pas les données des utilisateurs aux annonceurs, Soit. Ce que le réseau social vend l'accès des annonceurs aux utilisateurs, qui les marques peuvent cibler avec toutes les informations qu'elles glanent de leur activité sur le réseau.
Quant à Apple, nos iPhones toujours allumés recueillent beaucoup d'informations, trop. Quand nous allumons nos téléphones, le GPS sait où nous sommes, ce que nous faisons et où nous allons. Lorsque nous demandons à Siri des instructions ou une recette, Apple en prend note. Mais Apple n'essaie surtout pas de nous montrer de la publicité en fonction de nos intérêts.
Le fabricant d'iPhone essaie de se différencier davantage. Contrairement à Facebook et Google, Apple dit qu'il brouille ces informations, et examine les modes d'utilisation, pas à qui ça vient.
Apple dit qu'une fois brouillé, il le combine avec les données de millions d'autres. « Donc, nous voyons des modèles généraux, plutôt que des détails qui pourraient vous être attribués. Ces modèles nous aident à identifier des éléments tels que les emoji les plus populaires, les meilleures suggestions QuickType, et les taux de consommation d'énergie dans Safari, ", précise l'entreprise.
La société admet qu'elle collecte librement des informations sur la musique que nous écoutons, quels films, livres et applications que nous téléchargeons, qui est "agrégé" et utilisé pour aider Apple à faire des recommandations.
Aussi, il vend des annonces, mais à une échelle beaucoup plus petite.
Si vous voulez voir vos données Apple
Comme nous l'avons découvert lorsque nous avons téléchargé nos données directement depuis Facebook et Google, le réseau social avait fait des copies de toutes les photos que j'avais publiées et conservé des numéros de téléphone, adresses et noms de mes amis. Google avait conservé des copies de chaque recherche effectuée, y compris celles menées en "Incognito, " mode, qui est annoncé comme une recherche privée.
Ce qu'Apple ne fera pas, au moins pour l'instant, est de vous permettre d'obtenir facilement vos données afin que vous puissiez vérifier à quoi exactement Apple s'est accroché. Facebook et Google proposent ce service, via une demande de téléchargement qui peut prendre quelques heures à générer. Ensuite, vous recevez un lien par e-mail pour le télécharger vous-même et vous êtes choqué de voir à quel point le géant des réseaux sociaux et de la recherche s'est accroché.
Apple cache la demande de données au plus profond de la section de confidentialité du site Web. Pour y arriver, c'est à quatre clics de la page principale, et enterré dans le 11e sous-titre de la page.
Vous pouvez également appeler Apple Care au 1-800-692-7753 pour demander qu'Apple supprime vos données, si c'est ton choix.
Apple dit qu'il rationalisera le processus pour le rendre bientôt plus convivial, faciliter l'obtention d'une copie de vos données et des outils pour désactiver et/ou supprimer votre compte à partir du mois de mai, en Europe. Il déploiera la page de confidentialité plus conviviale ici plus tard cette année.
Apple vend des publicités
Pendant ce temps, Apple vend également des publicités, à une échelle beaucoup plus petite. Ceux-ci apparaissent dans l'application News et l'App Store, en fonction de vos intérêts. Par défaut, sur l'iPhone, vous avez autorisé Apple à vous proposer des publicités en fonction de vos centres d'intérêt.
"Pour vous assurer que les annonces sont pertinentes, La plateforme publicitaire d'Apple crée des groupes de personnes, appelés segments, qui partagent des caractéristiques similaires et utilisent ces groupes pour diffuser des publicités ciblées, " lit la politique.
Vous voulez empêcher Apple de faire cela ? Allez dans la section des paramètres sur l'iPhone, cliquez sur Confidentialité, et cliquez sur la publicité en bas. Cliquez sur l'onglet LIMITER LE SUIVI DES PUBLICITÉS. Vous devrez également cliquer sur INFORMATIONS SUR L'ANNONCE pour désactiver le ciblage publicitaire dans l'application Apple News et l'App Store.
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