Le chef de Facebook, Mark Zuckerberg, a témoigné pendant près de 10 heures sur deux jours sur les problèmes de confidentialité et de protection des données de Facebook devant les commissions du Sénat et de la Chambre mardi et mercredi. Voici les points clés :

Protéger la plateforme

"Il est clair maintenant que nous n'en avons pas fait assez, " Zuckerberg a déclaré sur la protection des données privées des utilisateurs et pour empêcher le détournement de données sur des millions par Cambridge Analytica.

Zuckerberg a déclaré que Facebook a été construit comme "une entreprise idéaliste et optimiste" pour aider les gens à se connecter, mais n'a pas réussi "à empêcher que ces outils ne soient utilisés pour nuire … cela vaut pour les fausses nouvelles, pour ingérence étrangère dans les élections, et discours de haine, ainsi que les développeurs et la confidentialité des données."

Il a dit qu'à la fin de l'année, Facebook en aurait 20, 000 personnes travaillant sur la sécurité et l'examen du contenu et intensifieraient également l'utilisation de l'intelligence artificielle pour éliminer les faux comptes et les contenus inappropriés.

Régulation

Zuckerberg a déclaré que la réglementation des sociétés de médias sociaux est inévitable, mais a averti que les règles pourraient également entraver la croissance de l'industrie.

" Internet prend de plus en plus d'importance dans le monde entier dans la vie des gens, et je pense qu'il est inévitable qu'il y aura besoin d'une réglementation, ", a-t-il déclaré aux législateurs.

"Mais je pense que vous devez faire attention à la mise en place d'une réglementation. Souvent, les réglementations mettent en place des règles selon lesquelles une entreprise plus grande, qui a des ressources comme les nôtres, peut facilement se conformer, mais cela pourrait être plus difficile pour une petite entreprise en démarrage."

Zuckerberg a déclaré que le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE qui devait entrer en vigueur le 25 mai était plus strict que ce qui était actuellement en place chez Facebook et a suggéré qu'il pourrait servir de modèle approximatif pour les règles américaines à l'avenir.

Facebook met en œuvre les normes GDPR pour les utilisateurs européens le mois prochain, et certaines de ses règles seront étendues aux États-Unis et à d'autres utilisateurs plus tard, il a confirmé.

"Le RGPD nous oblige à faire quelques choses de plus et nous allons étendre cela au monde, " il a dit.

Modèle Facebook

Zuckerberg a soutenu que les utilisateurs de Facebook méritent la protection des données privées, mais a semblé affirmer que ses contrôles permettent de déterminer comment les informations sont partagées.

Il a affirmé qu'"il y a une perception erronée très courante... que nous vendons des données aux annonceurs, " ajoutant que " nous ne vendons pas de données aux annonceurs. Nous ne vendons des données à personne."

Mais il a soutenu que la publicité permet à Facebook d'offrir un service gratuit et que les publicités ciblées basées sur les catégories d'utilisateurs étaient plus acceptables pour les utilisateurs, même s'ils pouvaient se retirer.

Zuckerberg a également déclaré que la société croyait en un modèle commercial financé par la publicité, mais semblait laisser ouverte la possibilité d'une version payante.

"Il y aura toujours une version de Facebook gratuite, " Zuckerberg a déclaré à l'audience.

Manipulation russe

Le PDG de 33 ans a déclaré que Facebook était dans une lutte constante pour se prémunir contre la manipulation russe de la plate-forme Facebook pour influencer les élections aux États-Unis et ailleurs.

"Il y a des gens en Russie dont le travail consiste à essayer d'exploiter nos systèmes et d'autres systèmes Internet et d'autres systèmes également, " il a dit.

"Il s'agit donc d'une course aux armements. Ils vont continuer à s'améliorer et nous devons investir pour nous améliorer également."

Zuckerberg a précédemment reconnu que le réseau social n'avait pas fait assez pour empêcher la propagation de la désinformation lors de la dernière course présidentielle américaine.

"L'un de mes plus grands regrets dans la gestion de l'entreprise est que nous avons été lents à identifier les opérations d'information russes en 2016, " il a dit.

"Nous nous attendions à ce qu'ils fassent un certain nombre de cyberattaques plus traditionnelles, que nous avons identifié et notifié aux campagnes qu'ils tentaient de les pirater. Mais nous avons été lents à identifier le type de - de nouvelles opérations d'information."

Il a ajouté que Facebook coopère à l'enquête du conseil spécial sur l'ingérence russe dans les élections de 2016.

"Notre travail avec l'avocat spécial est confidentiel. Je veux m'assurer qu'en audience publique, je ne révèle rien de confidentiel, " il a dit.

© 2018 AFP