Facebook a révélé mercredi que des dizaines de millions de personnes supplémentaires pourraient avoir été exposées dans le scandale de la confidentialité de Cambridge Analytica qu'on ne le pensait auparavant et a déclaré qu'il restreindrait les données des utilisateurs auxquelles les étrangers peuvent accéder.

Ces développements sont survenus alors que des responsables du Congrès ont déclaré que le PDG Mark Zuckerberg témoignerait la semaine prochaine, tandis que Facebook a dévoilé une nouvelle politique de confidentialité qui vise à expliquer plus clairement les données qu'il recueille sur les utilisateurs, mais ne change pas réellement ce qu'il collecte et partage.

Dans un appel avec des journalistes mercredi, Zuckerberg a reconnu avoir commis une "énorme erreur" en n'ayant pas une vision suffisamment large de la responsabilité de Facebook dans le monde. Il a déclaré qu'il ne suffisait pas à Facebook de croire les développeurs d'applications lorsqu'ils disent qu'ils suivent les règles. Il dit que Facebook doit s'assurer qu'ils le font.

Facebook fait face à son pire scandale de confidentialité depuis des années à la suite d'allégations selon lesquelles Cambridge Analytica, une société d'exploration de données affiliée à Trump, utilisé des données mal acquises de millions d'utilisateurs via une application pour tenter d'influencer les élections.

Facebook a déclaré mercredi que jusqu'à 87 millions de personnes auraient pu accéder à leurs données, une augmentation par rapport aux 50 millions divulgués dans les rapports publiés. Facebook fonde l'estimation en partie sur le nombre d'amis que chaque utilisateur aurait pu avoir. Cambridge Analytica a déclaré dans un communiqué qu'elle ne disposait de données que pour 30 millions de personnes.

Lundi, tous les utilisateurs de Facebook recevront un avis sur leurs flux Facebook avec un lien pour voir quelles applications ils utilisent et quelles informations ils ont partagées avec ces applications. Ils auront la possibilité de supprimer les applications dont ils ne veulent plus. Les utilisateurs qui auraient pu partager leurs données avec Cambridge Analytica en seront informés. Facebook dit que la plupart des utilisateurs concernés se trouvent aux États-Unis.

Zuckerberg a déclaré que la résolution des problèmes de l'entreprise prendrait des années.

Outre le scandale de la vie privée, Facebook a également traité de fausses nouvelles, l'utilisation de Facebook pour répandre la haine et la discorde et les inquiétudes concernant l'effet des médias sociaux sur le bien-être mental des gens.

Ce sont de "grands problèmes" et un grand changement pour Facebook alors qu'il élargit sa responsabilité, dit Zuckerberg. Il a ajouté qu'il pense que d'ici la fin de cette année, la société aura "passé un cap" sur de nombreux problèmes. Zuckerberg a fait de la réparation de l'entreprise son défi personnel pour 2018.

Dans le cadre des mesures prises pour répondre à l'examen minutieux de l'accès des personnes extérieures aux données des utilisateurs, Facebook a présenté plusieurs changements pour resserrer davantage ses politiques. Pour un, il restreint l'accès que les applications peuvent avoir aux données sur les événements des utilisateurs, ainsi que des informations sur les groupes telles que les listes de membres et le contenu.

En outre, la société supprime également la possibilité de rechercher des utilisateurs en saisissant un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Bien que cela ait aidé les individus à trouver des amis, Facebook affirme que les entreprises qui disposaient d'informations par téléphone ou par e-mail sur les clients ont pu collecter des informations de profil de cette façon. Facebook dit croire que la plupart de ses 2,2 milliards d'utilisateurs ont vu leurs informations de profil public supprimées par des entreprises ou divers acteurs malveillants grâce à cette technique à un moment donné. Les publications et autres contenus définis pour être visibles uniquement par les amis n'ont pas été collectés.

Cela s'ajoute aux changements annoncés il y a quelques semaines. Par exemple, Facebook a déclaré qu'il supprimerait l'accès des développeurs aux données des personnes si la personne n'avait pas utilisé l'application pendant trois mois.

Plus tôt mercredi, Facebook a dévoilé une nouvelle politique de confidentialité qui cherche à clarifier sa collecte et son utilisation de données.

Bien que Facebook affirme que les changements de politique ne sont pas provoqués par des événements récents ou des règles de confidentialité plus strictes en provenance de l'UE, c'est un moment opportun. Zuckerberg doit témoigner le 10 avril devant une audition conjointe des commissions du commerce et de la justice du Sénat, et un jour plus tard devant le House Energy and Commerce Committee. Les deux séances seront son premier témoignage devant le Congrès. Séparément, la Federal Trade Commission des États-Unis et diverses autorités européennes enquêtent.

Alors que Facebook est passé d'un système fermé, Réseau uniquement à Harvard sans publicité à une société géante avec 40 milliards de dollars de revenus publicitaires et d'énormes filiales comme Instagram et WhatsApp, sa politique de confidentialité a également changé, encore et encore.

Presque toujours, les critiques disent, les changements signifiaient un abandon de la protection de la vie privée des utilisateurs pour favoriser l'ouverture et davantage de partage. D'autre part, La pression de la réglementation et des utilisateurs a parfois conduit Facebook à renoncer à sa collecte et à son utilisation de données et à expliquer les choses dans un langage plus simple, contrairement au jargon juridique dense de nombreuses autres sociétés Internet.

Les changements de politique interviennent une semaine après que Facebook a relooké ses paramètres de confidentialité. L'entreprise a essayé de faciliter la navigation dans ses paramètres de confidentialité et de sécurité complexes et souvent déroutants, bien que le relooking n'ait pas changé non plus ce que Facebook collecte et partage.

La nouvelle politique de confidentialité de Facebook comporte une nouvelle section expliquant qu'elle recueille les coordonnées des personnes qui choisissent de « télécharger, synchroniser ou importer" ceci dans le service. Cela peut inclure les carnets d'adresses des utilisateurs sur leurs téléphones, ainsi que leurs journaux d'appels et leurs historiques de texte. La nouvelle politique indique que Facebook peut utiliser ces données pour aider « vous et d'autres à trouver des personnes que vous connaissez peut-être ».

Plusieurs utilisateurs ont été surpris d'apprendre récemment que Facebook avait collecté des informations sur qui ils ont envoyé des SMS ou appelé et depuis combien de temps, mais pas le contenu réel des messages texte. Cela semblait avoir été fait sans consentement explicite, bien que Facebook affirme avoir collecté ces données uniquement auprès des utilisateurs d'Android qui l'ont spécifiquement autorisé à le faire, par exemple, en acceptant les autorisations lors de l'installation de Facebook.

Mercredi, Facebook a déclaré qu'il supprimerait tous les journaux après un an et à l'avenir, les seules informations que cet outil collectera désormais sont les données dont il a besoin pour fonctionner et "pas des données plus larges telles que l'heure des appels".

La nouvelle politique indique également clairement que WhatsApp et Instagram font partie de Facebook et que les entreprises partagent des informations sur les utilisateurs. WhatsApp aura toujours une politique distincte, tandis que Facebook et Instagram en partagent un.

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