Facebook aura probablement besoin de "quelques années" pour régler les problèmes mis au jour par les révélations sur le détournement des données privées des utilisateurs, a déclaré le directeur général Mark Zuckerberg dans une interview publiée lundi.

S'adressant au site d'information Vox, Zuckerberg a défendu le modèle commercial de l'entreprise et a riposté aux critiques du géant des réseaux sociaux du PDG d'Apple, Tim Cook, la semaine dernière.

Zuckerberg a soutenu que l'un des problèmes de Facebook était qu'il était « idéaliste, " en mettant l'accent sur les aspects positifs de la mise en relation des gens et que " nous n'avons pas passé assez de temps à investir dans, ou réfléchir, certaines des utilisations négatives des outils."

"Je pense que maintenant les gens se concentrent de manière appropriée sur certains des risques et des inconvénients, " il a dit.

"Je pense que nous allons creuser à travers ce trou, mais cela prendra quelques années. J'aimerais pouvoir résoudre tous ces problèmes en trois ou six mois, mais je pense juste que la réalité est que la résolution de certaines de ces questions va juste prendre plus de temps."

Zuckerberg a également riposté aux commentaires de Cook la semaine dernière, qui a fait valoir que Facebook avait eu des problèmes à cause d'un modèle commercial axé sur la monétisation des données des personnes.

"Je trouve cet argument - que si vous ne payez pas cela d'une manière ou d'une autre, nous ne pouvons pas nous soucier de vous, être extrêmement désinvolte. Et pas du tout aligné avec la vérité, " il a dit.

"La réalité ici est que si vous voulez créer un service qui aide à connecter tout le monde dans le monde, alors il y a beaucoup de gens qui n'ont pas les moyens de payer. Et donc, comme beaucoup de médias, avoir un modèle financé par la publicité est le seul modèle rationnel."

L'interview était la dernière du patron de Facebook visant à atténuer l'impact d'un scandale sur la récolte de données personnelles sur 50 millions d'utilisateurs par un cabinet politique lié à la campagne de Donald Trump en 2016.

Les autorités des deux côtés de l'Atlantique ont ouvert des enquêtes sur la mauvaise gestion des données des utilisateurs et ont demandé le témoignage de Zuckerberg.

© 2018 AFP