L'application américaine de covoiturage Uber a annoncé vendredi de nouvelles fonctionnalités de sécurité pour son service en Grande-Bretagne, car elle fait appel du retrait de sa licence à Londres.

Le service, qui en compte une quarantaine, 000 chauffeurs à Londres, a perdu son permis pour son signalement d'infractions pénales graves et ses vérifications de casier judiciaire pour les conducteurs, mais est autorisé à opérer dans la capitale en attendant l'appel qui doit être entendu plus tard cette année.

Uber va désormais signaler « de manière proactive » les incidents graves liés à un déplacement à la police, plutôt que d'encourager les individus à contacter eux-mêmes les autorités, selon un communiqué publié sur son site Internet.

Dès le mois prochain, les passagers recevront également le numéro de permis de conduire dans leur confirmation de réservation, ce qui signifie que les passagers peuvent plus facilement soulever des problèmes avec l'autorité de délivrance des licences compétente.

L'application a déjà plafonné le nombre d'heures que ses chauffeurs peuvent travailler en Grande-Bretagne dans le but d'augmenter la sécurité après de vives critiques de ses pratiques commerciales, et mettra en place une assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour les motards et les chauffeurs.

« Nous sommes déterminés à changer notre façon de faire des affaires, nous continuerons donc à écouter et prévoyons d'apporter d'autres améliorations au cours des prochains mois, " Ça disait.

L'autorité des transports de Londres a déclaré en septembre qu'elle ne renouvellerait pas la licence de la société de covoiturage, l'appel devant être entendu en mai ou juin.

© 2018 AFP