1. Décentralisation du commerce de détail :
- Les achats en ligne ont conduit à une décentralisation du commerce de détail, car les consommateurs peuvent désormais acheter des biens et des services partout dans le monde sans se rendre dans un magasin physique.
2. Cela a eu un impact sur les CBD et les centres commerciaux traditionnels, entraînant la fermeture de certains magasins et une baisse de la fréquentation piétonnière.
2. Changement du rôle des CBD :
- Les CBD s'adaptent à l'évolution des préférences des consommateurs en se transformant en quartiers à usage mixte comprenant des bureaux, des immeubles résidentiels, des attractions culturelles et des lieux de divertissement.
- Ce changement vise à rendre les CBD plus attrayants et plus agréables à vivre, en encourageant les gens à vivre, travailler et passer du temps au centre-ville, même si le paysage commercial traditionnel change.
3. Évolution du centre commercial de banlieue :
- Les centres commerciaux de banlieue réagissent à la concurrence des achats en ligne et à l'évolution des préférences des consommateurs de la génération Y et de la génération Z qui recherchent des espaces de vente au détail et communautaires expérientiels.
- Pour s'adapter, les centres commerciaux intègrent des activités de loisirs, des options de restauration, des rassemblements publics et des éléments de divertissement pour créer des destinations plus attrayantes et holistiques.
4. Émergence de formats de vente au détail hybrides :
- Certains détaillants mélangent les expériences en ligne et hors ligne pour offrir des parcours clients fluides avec des services « click-and-collect » ; le retrait en magasin des commandes en ligne, les consultations virtuelles, les programmes de fidélité intégrés et les recommandations personnalisées améliorent l'expérience d'achat physique.
5. Réimaginer l'espace urbain :
- Alors que les espaces commerciaux vacants augmentent en raison des fermetures de magasins, les villes explorent des moyens créatifs pour réaménager les zones urbaines. Quelques exemples incluent la conversion en centres communautaires, espaces de coworking, galeries d'art, magasins éphémères et logements abordables pour favoriser un environnement urbain plus varié et durable.
6. Impact sur la circulation, le stationnement et l'urbanisme :
- Dans la mesure où les achats en ligne réduisent les déplacements en voiture vers les magasins physiques, ils améliorent potentiellement les embouteillages, réduisent la demande de stationnement et permettent aux villes de réaffecter l'espace routier aux pistes cyclables, aux espaces verts ou aux zones piétonnes, améliorant ainsi la qualité de vie urbaine globale.
La concurrence entre les centres commerciaux CBD et en ligne remodèle les villes en diversifiant les écosystèmes urbains, en favorisant la résilience des communautés et en donnant la priorité à l'expérience tout en préservant le dynamisme économique des corridors commerciaux urbains.