Les valeurs islamiques sont tout aussi importantes que la destination, qualité et rapport qualité-prix pour les musulmans lors du choix d'une destination de vacances, selon une nouvelle étude de l'Université de Portsmouth.
La recherche a révélé que lors du choix de vacances halal (qui permettent aux touristes musulmans de partir en vacances tout en restant fidèles à leur religion), Les destinations de voyage des musulmans sont basées sur une combinaison de valeurs de « consommation » (associées à l'hébergement, Compagnie aérienne, divertissement), valeurs « personnelles » (amusement, jouissance, sécurité) et les valeurs religieuses islamiques, comme Iman (la foi).
valeurs islamiques, liés à des aspects tels que la nourriture halal, des installations séparées pour les hommes et les femmes, lieux de prière et éviter le haram, ont été trouvés pour jouer un rôle important pour les musulmans dans leurs attentes de vacances halal.
L'étude, publié dans le dernier numéro de l'International Journal of Tourism Research, recommande aux entreprises de tourisme et d'accueil de développer des produits et services conformes à la charia. Avec un marché du tourisme halal estimé à plus de 200 milliards USD d'ici 2020 (Global Muslim Travel Index GMTI, 2016), de telles initiatives permettraient aux entreprises du tourisme et de l'hôtellerie de démontrer leur réactivité culturelle à ce secteur émergent.
Auteur principal de l'étude Dr Padmali Rodrigo, Chercheur en Marketing à l'Université de Portsmouth, a déclaré:"Compte tenu de la croissance du tourisme halal, comprendre les valeurs qui influencent les décisions de voyage des consommateurs musulmans est important car cela permettrait aux entreprises de fournir une expérience de voyage unique et authentique aux musulmans, qui les ferait se sentir en sécurité, sécurisé et bien accueilli. Par conséquent, nous soutenons que les valeurs de consommation doivent être élargies pour inclure les valeurs religieuses telles que les valeurs islamiques qui découlent de l'Iman. »
Les données de l'étude ont été recueillies via 21 entretiens semi-structurés menés auprès de musulmans sri lankais (17 hommes et 4 femmes). Bien que l'étude ait des limites, comme les personnes interrogées d'un seul pays et le faible nombre de femmes interrogées, les résultats fournissent de nouvelles informations sur les attentes des consommateurs musulmans sur le marché du tourisme halal sous-représenté (la part du tourisme halal est de 12 % dans le monde).
Co-auteur Dr Sarah Turnbull, Maître de conférences en marketing à l'Université de Portsmouth, a déclaré :« La simple compréhension des valeurs associées aux attentes de consommation de base ne suffit pas. Les entreprises touristiques et hôtelières doivent prêter attention à d'autres facteurs tels que les valeurs religieuses et personnelles qui entrent en jeu. Il n'est pas possible de comprendre le comportement des touristes musulmans sans intégrer les attributs islamiques.
