Température :Les matelas TempurPedic sont sensibles à la température et peuvent sembler plus fermes à des températures plus froides. Essayez de réchauffer la pièce ou d'utiliser un surmatelas chauffant pour voir si le matelas se ramollit.
Poids :Les matelas TempurPedic sont conçus pour s'adapter au corps du dormeur et peuvent sembler plus fermes aux personnes plus lourdes. Si vous êtes plus lourd que la moyenne, vous aurez peut-être besoin d’un matelas plus moelleux.
Âge :Les matelas TempurPedic ont une durée de vie d'environ 10 ans. Si votre matelas est plus ancien, il a peut-être perdu une partie de sa douceur. Pensez à le remplacer par un nouveau modèle plus souple.
Défauts :Dans de rares cas, un matelas TempurPedic peut présenter un défaut de fabrication qui le rend dur au toucher. Si vous pensez que c'est le cas, contactez le service client TempurPedic pour discuter d'un remplacement.
