Les smartphones n'ont pas la capacité de lire les émotions. Bien qu'il existe un domaine de recherche appelé « reconnaissance des émotions », il en est encore à ses débuts et se concentre principalement sur l'identification des émotions de base comme le bonheur, la colère, la tristesse, la peur, la surprise et le dégoût à travers les expressions faciales. Les smartphones ne possèdent actuellement pas les capacités matérielles ou logicielles avancées nécessaires pour lire et interpréter avec précision les émotions humaines complexes.