* Contactez votre opérateur ou votre revendeur. Ils pourront peut-être vous fournir un remboursement ou un échange.
* Apportez le téléphone à un centre de service Samsung. Ils pourront peut-être réparer ou remplacer le téléphone.
* Vendre le téléphone. Vous pourrez peut-être le vendre à un tiers, mais assurez-vous de divulguer les problèmes du téléphone.
En plus de ces options, vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour réduire le risque que votre téléphone prenne feu :
* Ne chargez pas le téléphone pendant la nuit.
* N'utilisez pas le téléphone pendant qu'il est en charge.
* Gardez le téléphone à l'écart des sources de chaleur.
* Utilisez uniquement des chargeurs et des câbles Samsung d'origine.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité de votre Samsung Note 7, veuillez contacter Samsung directement.