Les constructeurs automobiles disposent d’une multitude de données, mais ils ont mis du temps à exploiter pleinement leur potentiel. Cela est dû en partie à la complexité des données, à l’absence d’un modèle commercial clair pour les monétiser et aux défis liés à la sécurité et à la confidentialité des données. Il existe cependant plusieurs raisons pour lesquelles les constructeurs automobiles devraient faire l’effort d’exploiter leurs données.

Premièrement, les données peuvent aider les constructeurs automobiles à améliorer leurs produits et services. En analysant les données des capteurs de leurs véhicules, les constructeurs automobiles peuvent identifier les problèmes et apporter des améliorations aux futurs modèles. Par exemple, les données du système Autopilot de Tesla ont aidé l'entreprise à améliorer les performances du système et à identifier les domaines dans lesquels il doit être amélioré.

Deuxièmement, les données peuvent aider les constructeurs automobiles à créer de nouveaux produits et services. En comprenant comment les clients utilisent leurs véhicules, les constructeurs automobiles peuvent développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services adaptés à leurs besoins. Par exemple, BMW a utilisé les données de son système ConnectedDrive pour développer de nouveaux services tels que le déverrouillage et le démarrage à distance et les mises à jour du trafic en temps réel.

Troisièmement, les données peuvent aider les constructeurs automobiles à générer de nouvelles sources de revenus. En vendant des données à d’autres sociétés, telles que des compagnies d’assurance et des urbanistes, les constructeurs automobiles peuvent créer une nouvelle source de revenus. Par exemple, Ford s'est associé à HERE, une société de cartographie, pour vendre les données de ses véhicules afin d'aider à améliorer les cartes de HERE.

Enfin, les données peuvent aider les constructeurs automobiles à établir des relations plus solides avec leurs clients. En comprenant comment les clients utilisent leurs véhicules, les constructeurs automobiles peuvent leur fournir des services plus personnalisés et plus pertinents. Par exemple, Volkswagen a utilisé les données de ses véhicules pour créer une expérience de conduite personnalisée pour chaque client, comprenant des fonctionnalités d'infodivertissement et d'aide à la conduite personnalisées.

Malgré les défis, il existe plusieurs raisons pour lesquelles les constructeurs automobiles devraient faire des efforts pour exploiter leurs données. Ce faisant, ils peuvent améliorer leurs produits et services, créer de nouveaux produits et services, générer de nouvelles sources de revenus et établir des relations plus solides avec leurs clients.

Voici quelques exemples spécifiques de la manière dont les constructeurs automobiles ont utilisé avec succès les données pour améliorer leur activité :

* BMW a utilisé les données de son système ConnectedDrive pour développer de nouveaux services tels que le déverrouillage et le démarrage à distance et les mises à jour du trafic en temps réel.

* Ford s'est associé à HERE, une société de cartographie, pour vendre les données de ses véhicules afin d'aider à améliorer les cartes de HERE.

* Tesla a utilisé les données de son système Autopilot pour améliorer les performances du système et identifier les domaines dans lesquels il doit être amélioré.

* Volkswagen a utilisé les données de ses véhicules pour créer une expérience de conduite personnalisée pour chaque client, y compris des fonctionnalités d'infodivertissement et d'aide à la conduite personnalisées.

Ce ne sont là que quelques exemples de la manière dont les constructeurs automobiles utilisent les données pour améliorer leur activité. À mesure que les constructeurs automobiles continuent de collecter davantage de données, ils trouveront encore plus de moyens de les utiliser à leur avantage.