1. Mise en œuvre de technologies de filtrage des appels : Les compagnies de téléphone peuvent utiliser diverses technologies pour identifier et bloquer les appels automatisés, telles que la détection de l'usurpation d'identité de l'appelant, les listes noires d'appelants automatisés connus et la reconnaissance des formes vocales.
2. Offrir des services de blocage d'appels aux clients : Les compagnies de téléphone peuvent fournir à leurs clients des services de blocage d'appels qui leur permettent de bloquer des numéros de téléphone ou des types d'appels spécifiques.
3. Éduquer les clients sur les appels automatisés : Les compagnies de téléphone peuvent informer leurs clients sur les appels automatisés et leur fournir des conseils sur la façon de les éviter.
4. Travailler avec les forces de l'ordre : Les compagnies de téléphone peuvent travailler avec les forces de l’ordre pour identifier et poursuivre en justice les individus et les entreprises responsables d’appels automatisés illégaux.
5. Participer aux initiatives de l'industrie : Les compagnies de téléphone peuvent participer à des initiatives industrielles visant à lutter contre les appels automatisés, telles que la Robocall Strike Force, une collaboration entre la FCC, la FTC et les procureurs généraux des États.
6. Développer de nouvelles technologies : Les compagnies de téléphone peuvent investir dans la recherche et le développement de nouvelles technologies pour bloquer plus efficacement les appels automatisés.
Bien que les compagnies de téléphone puissent prendre des mesures pour bloquer les appels automatisés, il est important de noter que l’élimination complète des appels automatisés n’est peut-être pas possible en raison de la nature évolutive de la technologie utilisée par les appels automatisés. Cependant, en mettant en œuvre diverses mesures et en collaborant avec les parties prenantes, les compagnies de téléphone peuvent réduire considérablement le nombre d'appels automatisés reçus par leurs clients.
Voici quelques exemples spécifiques de la manière dont les compagnies de téléphone ont pris des mesures pour bloquer les appels automatisés :
* AT&T : Propose un service de blocage d'appels appelé AT&T Call Protect, qui permet aux clients de bloquer des numéros de téléphone ou des types d'appels spécifiques. AT&T collabore également avec les forces de l'ordre pour poursuivre les individus et les entreprises responsables d'appels automatisés illégaux.
* Verizon : Fournit aux clients un service de blocage d'appels appelé Verizon Call Filter, qui utilise diverses technologies pour identifier et bloquer les appels automatisés. Verizon travaille également avec la Robocall Strike Force pour lutter contre les appels automatisés.
* T-Mobile : Propose un service de blocage d'appels appelé Scam Block, qui utilise une base de données d'appelants automatisés connus et une détection d'usurpation d'identité de l'appelant pour bloquer les appels indésirables. T-Mobile participe également à la Robocall Strike Force.
Ce ne sont là que quelques exemples des mesures prises par les compagnies de téléphone pour bloquer les appels automatisés. En travaillant ensemble et en mettant en œuvre diverses technologies et stratégies, les compagnies de téléphone peuvent contribuer à réduire le nombre d’appels automatisés que les consommateurs reçoivent et à protéger leur vie privée.
