1. Communauté et inspiration : Les réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de se connecter avec leurs amis, leur famille et des influenceurs qui partagent leurs intérêts et leurs besoins. Voir ce que les autres achètent et planifient pour la rentrée scolaire peut fournir une inspiration et des idées précieuses.
2. Recommandations des pairs : Les médias sociaux permettent aux utilisateurs d'exploiter les connaissances et les expériences collectives de leurs réseaux. Lire des avis, demander des conseils ou demander des recommandations sur les plateformes sociales peut aider les utilisateurs à faire des choix d'achat éclairés.
3. Contenu visuel : Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de présenter visuellement les produits. Les utilisateurs peuvent visualiser des photos et des vidéos d'éléments, zoomer sur les détails et avoir une meilleure idée de leur apparence ou de leur fonctionnement dans la vie réelle.
4. Mises à jour en temps réel : Les réseaux sociaux permettent aux détaillants et aux marques de fournir des mises à jour en temps réel sur les ventes, les promotions et la disponibilité des produits. Ces informations peuvent aider les utilisateurs à rester informés et à effectuer des achats en temps opportun.
5. Fiançailles : Les plateformes de médias sociaux encouragent l’engagement et l’interaction. Les utilisateurs peuvent commenter les publications, partager leurs expériences et poser des questions, ce qui les aide à se connecter avec les marques et les autres utilisateurs de manière plus personnelle.
6. Création de marque : Les plateformes de médias sociaux sont importantes pour que les marques puissent renforcer leur présence, se connecter avec les clients et partager leurs valeurs et leurs histoires. Cette connexion peut influencer les décisions des acheteurs et faire des médias sociaux un outil précieux pour la considération de la marque.
7. Facilité de partage : Les réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de partager facilement leurs découvertes et recommandations d'achat avec leurs réseaux. Ce marketing de bouche à oreille peut aider à faire connaître des produits ou des détaillants spécifiques.
Bien que les applications pour smartphone offrent commodité, personnalisation et parfois offres exclusives, elles manquent de certains des aspects sociaux et interactifs qui rendent les plateformes de médias sociaux précieuses pour les acheteurs de la rentrée. Il est donc peu probable que les applications pour smartphones remplacent complètement les médias sociaux comme outil d’achat pour la rentrée scolaire.
