Alors que les plateformes numériques comme Uber continuent de proliférer et d'étendre l'économie des concerts dans de nouveaux secteurs de travail, certaines industries, comme la musique live, ont des caractéristiques structurelles qui les empêchent de bien s'adapter aux plateformes en ligne.

La difficulté de quantifier la valeur, la complexité et les contingences de la tâche à accomplir et la fragmentation du champ organisationnel rendent certaines industries réfractaires à la plateformisation, selon l'article « Pourquoi n'y a-t-il pas un Uber pour la musique en direct ? La numérisation des intermédiaires ». et les limites de l'économie des plates-formes."

L'article a été co-écrit par Ian Greer, M.S., Ph.D., professeur-chercheur à l'ILR School, et publié dans le numéro de mars de la revue New Technology, Work and Employment .

Les co-auteurs incluent Dario Azzellini de l'Université de Zacatecas et Charles Umney de l'Université de Leeds.

À première vue, l'industrie de la musique live semble mûre pour la plateforme, issue d'une longue histoire d'économie de concerts avec des groupes et des musiciens effectuant une série d'engagements ponctuels avec des emplois à long terme peu fréquents. De même, d'autres aspects de l'industrie de la musique, tels que la musique enregistrée, sont depuis longtemps disponibles sur diverses plateformes numériques.

Cependant, grâce à des entretiens et à une revue systématique de 168 "sites Web intermédiaires" - y compris des sites Web d'agents, des plateformes et des sites de référencement permettant aux individus de se connecter hors ligne - en Allemagne et au Royaume-Uni, les auteurs ont identifié des problèmes externes qui limitent la croissance des plateformes.

La valorisation est un premier problème. Habituellement, les plates-formes prennent des qualités intangibles et les simplifient en une forme de scores numériques, tels que des classements par étoiles, qui peuvent ensuite être rapidement comparés. Dans le cas du jugement des musiciens, de nombreux sites Web intermédiaires attendaient des visiteurs qu'ils examinent des fichiers audio, des photos de presse, des extraits vidéo et sélectionnent des témoignages de clients, ce qui "sape la fonction d'accélération des transactions des plateformes".

De plus, la musique en direct, en tant qu'ensemble de tâches, est complexe, et une transaction de musique en direct implique des contingences qui varient considérablement d'un engagement à l'autre et sont imprévisibles par nature. En conséquence, le service et son prix, ainsi que les imprévus tels que la nourriture, les boissons, le vestiaire, le montage et le démontage du matériel, font l'objet de négociations continues, qui sont sévèrement limitées par des sites Web intermédiaires.

Enfin, la fragmentation du champ empêche les plateformes de musique live de réaliser des économies d'échelle. Les auteurs expliquent que les concerts "de fonction" (c'est-à-dire un mariage ou une retraite d'entreprise) et les concerts "créatifs" (c'est-à-dire jouer des compositions originales lors d'un festival) impliquent des attentes fondamentalement différentes de la part du client, et bien que les mêmes musiciens puissent travailler dans les deux domaines, le les concerts sont radicalement différents. Ces différences rendent impossible une plate-forme unique destinée à tous les segments de marché.

"Bien que notre industrie sélectionnée soit distincte et spécifique, ce point général mérite une considération beaucoup plus large", ont conclu les auteurs. "Une autre conclusion notable de l'étude est que les plateformes que nous avons découvertes fonctionnaient presque toutes selon une logique commerciale. Aucune d'entre elles n'affichait la philosophie de l'"économie du partage"... et nous n'avons trouvé aucune preuve que des syndicats ou des collectifs créaient des plateformes pour améliorer les termes de l'échange. sur les marchés de la musique live. Cela nous a surpris, car, bien que très rarement organisés collectivement, les preuves historiques donnent de nombreux exemples de mobilisation collective sur les conditions de travail des musiciens.