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Google envoie à nouveau un message à Apple :résolvez les problèmes de messagerie texte entre les appareils Android et les iPhones.
Pendant des années, les consommateurs ont exprimé leur mécontentement face à la gestion des messages texte sur les smartphones entre les deux principales plates-formes de messagerie :l'application iMessage propriétaire d'Apple et l'application Messages de Google, qui utilise Rich Communications Services (RCS).
Les deux plates-formes amplifient les messages texte réguliers, permettant des fonctionnalités telles que des images de meilleure qualité, des confirmations de lecture, des effets de texte, une sécurité améliorée, des réactions et d'autres avantages. Mais comme les plates-formes ne sont pas compatibles, les SMS entre iPhone et Android reviennent à des SMS réguliers et obsolètes.
Ce manque d'interopérabilité entraîne une gêne majeure, pour certains. Les SMS des appareils Android vers les iPhones s'affichent dans une bulle verte sur un iPhone, tandis que les messages d'iPhone à iPhone arrivent dans des bulles bleues (les textes standard s'affichent en gris clair sur les deux plates-formes).
Les messages entre les téléphones Android et Apple sont transformés en SMS (Short Message Service) et MMS (Multimedia Messaging Service), que Google accuse de "technologies obsolètes des années 90 et 00". En conséquence, les images envoyées dans les messages entre Android et les iPhones sont compressées, dit Google, et les utilisateurs ne peuvent pas savoir si les messages ont été reçus et lus. Google a affirmé que cette distinction entraînait "la pression des pairs et l'intimidation" en faveur d'iMessages et d'iPhones.
Google repart à l'offensive avec un site incitant Apple à adopter le RCS pour que les systèmes de messagerie interagissent.
"Il ne s'agit pas de la couleur des bulles. Ce sont les vidéos floues, les discussions de groupe interrompues, les accusés de lecture et les indicateurs de frappe manquants, l'absence de SMS via Wi-Fi, et plus encore", déclare le site de Google. "Ces problèmes existent parce qu'Apple refuse d'adopter les normes modernes d'envoi de SMS lorsque les utilisateurs d'iPhone et de téléphones Android s'envoient des SMS."
Lorsque le site Web "Apple devrait réparer ce qui est cassé" de Google a été mis en ligne mardi, le site d'actualités technologiques Business Insider a écrit que "Certains utilisateurs ont longtemps déploré les bulles de message vertes qui accompagnent la messagerie multi-appareils, ainsi que les vidéos compressées de mauvaise qualité, le manque de confirmations de lecture et autres maux de tête."
Si Apple adoptait RCS à la place, dit Google, les messages entre les smartphones Android et Apple seraient plus beaux et seraient cryptés.
Apple n'a pas renvoyé la demande de commentaires de U.S. TODAY sur la campagne de Google. Mais dans le passé, la société a trouvé des défauts avec RCS, citant le fait qu'il ne fournit pas un cryptage complet de bout en bout.
Ce n'est pas une nouvelle campagne pour Google. En mai, lors de la conférence I/O du géant de la technologie, le vice-président de la gestion des produits Android, Sameer Samat, a vanté la façon dont Android comptait plus de 500 millions d'utilisateurs RCS et a poussé la concurrence :"Nous espérons que chaque système d'exploitation mobile recevra le message et passera au RCS."
Cependant, Apple n'a pas mordu. Le mois suivant, lors de sa propre conférence WWDC, Apple n'a pas mentionné RCS et a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour sa plate-forme de messagerie, notamment des options pour rappeler ou modifier les messages récemment envoyés.
Apple pourrait augmenter l'interopérabilité entre les appareils Android et iOS, mais ce n'est peut-être pas dans l'intérêt de l'entreprise, a déclaré Mike Sorrentino, rédacteur en chef de CNET, dans une colonne. "Apple vante souvent son contrôle sur iOS comme un argument de vente pour les consommateurs, et s'éloigner d'iMessage pourrait compromettre cela."
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Distribué par Tribune Content Agency, LLC. Google affirme que l'iMessage d'Apple et ses bulles de message bleues dominent à cause de l'intimidation