L'organisme de surveillance des consommateurs français a déclaré vendredi qu'Apple avait accepté de payer 25 millions d'euros (27,4 millions de dollars) pour avoir omis de dire aux utilisateurs d'iPhone que les mises à jour logicielles pourraient ralentir les appareils plus anciens.

Le scandale a éclaté en décembre 2017, lorsque le géant américain de la technologie a admis que son logiciel iOS le plus récent ralentissait les performances des téléphones plus anciens dont la durée de vie de la batterie se détériorait.

Les critiques ont accusé la firme de forcer subrepticement les utilisateurs à acheter des téléphones plus tôt que nécessaire, et le tollé a forcé Apple à mettre à niveau son logiciel et à offrir des remises importantes sur les remplacements de batterie.

Le parquet français a ouvert une enquête en janvier 2018 à la demande de l'association Halt Planned Obsolescence (HOP).

"Les propriétaires d'iPhone n'étaient pas informés que l'installation des mises à jour iOS (10.2.1 et 11.2) pouvait ralentir leurs appareils, ", a indiqué l'agence antifraude DGCCRF dans un communiqué.

"C'est une victoire historique contre les pratiques scandaleuses du prêt-à-poubelle, pour les consommateurs comme pour l'environnement, " Les co-fondateurs de HOP Laetitia Vasseur et Samuel Sauvage ont déclaré, ajoutant qu'ils envisageront de déposer des réclamations pour des dommages supplémentaires pour les clients iPhone.

Apple a déclaré qu'il se félicitait de l'accord avec la DGCCRF, ce qui lui permettra d'éviter un procès public potentiellement embarrassant.

"Notre objectif a toujours été de créer des produits sécurisés appréciés de nos clients, et faire des iPhones qui durent le plus longtemps possible en est une partie importante."

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