2020 est-elle l'année où le gouvernement fait enfin quelque chose de réel pour protéger votre vie privée ? Jusqu'à maintenant, tout dépend de toi, le consommateur.

En ce qui concerne la technologie d'aujourd'hui, ce n'est pas seulement Big Brother qui regarde ou même Big Tech. Votre tracker Fitbit, Appareil photo annulaire, Assistant vocal Alexa, Recherches Google :presque tout le monde semble avoir accès aux données de votre vie.

"Vous n'avez aucune intimité de toute façon." C'est ainsi que Scott McNealy, alors PDG de Sun Microsystems, l'a dit aux journalistes et aux analystes il y a plus de vingt ans.

Mais faut-il s'en remettre ?

Une majorité d'Américains pense qu'il n'est pas possible de vivre son quotidien sans être traqué, selon une étude récente de Pew Research.

Alors que nous nous y sommes habitués, est-ce vraiment quelque chose que nous devrions simplement accepter ?

« Juste le fait que presque chaque jour, lorsque nous lisons le journal (et) voyons différentes histoires concernant les atteintes à la vie privée et à la sécurité, il serait presque impossible de conclure qu'on en fait assez, a déclaré la commissaire de la Federal Trade Commission, Rebecca Slaughter, s'exprimant lors d'un panel sur la confidentialité lors de la récente exposition de l'industrie technologique CES à Las Vegas. (Elle a dit que les opinions étaient les siennes et non celles de la FTC.)

La question est donc de savoir si cette année sera enfin celle qui mettra un peu de poids juridique derrière la protection de la vie privée des consommateurs.

Les législateurs américains sont certainement à la traîne de leurs homologues européens. Le règlement général de l'UE sur la protection des données, plus communément appelé RGPD, est entré en vigueur en 2018. Dans ce pays, seulement la Californie, dont la nouvelle loi sur la protection de la vie privée est entrée en vigueur le 1er janvier semble s'attaquer de front à ce problème.

D'autres États sont partout en ce qui concerne les lois régissant la confidentialité en ligne, selon les classements du cabinet de recherche Comparitech sur la sécurité et la confidentialité.

Toujours, le débat se poursuit pour savoir si les États-Unis ont besoin d'une loi sur la protection de la vie privée qui couvre les 50 États.

"Nous aimerions voir une loi nationale autour de cela, " a déclaré le vice-président senior d'Amazon pour les appareils et les services David Limp lors d'une interview au CES. " Parce qu'essayer de le mettre en œuvre état par état, avec des nuances dans chaque état qui sont légèrement différentes, laisse beaucoup plus de place à l'interprétation subjective."

Être sûr, les fédéraux n'ont pas été complètement stérilisés. Rien qu'en juillet dernier, la FTC a infligé une amende de 5 milliards de dollars à Facebook, une somme record qui faisait partie d'un règlement pour violation de la vie privée des consommateurs, provoqué par le scandale de 2018 impliquant Cambridge Analytica. Bien que ce ne soit pas la seule rupture de données à tacher l'entreprise.

Au CES, La vice-présidente et chef de la protection de la vie privée de Facebook, Erin Egan, a reconnu qu'il fallait faire plus, tout en parlant de l'outil de vérification de la confidentialité récemment étendu du réseau social pour les consommateurs.

Son homologue chez Apple, directrice principale de la confidentialité mondiale, Jane Horvath – l'apparition publique d'un cadre d'Apple au CES était une rareté – a réitéré l'engagement de longue date de l'entreprise envers les principes de « vie privée dès la conception » utilisés dans tous ses produits.

Mais elle a convenu qu'"il n'y a aucun moyen de dire qu'à ce stade, nous avons atteint une panacée".

Alors que l'industrie de la technologie semble dire toutes les bonnes choses - et dans certains cas faire quelque chose à ce sujet - les critiques ne sont toujours pas convaincues.

Le chroniqueur du Washington Post, Geoffrey A. Fowler, qualifie de telles déclarations de "blanchiment de la vie privée :lorsque les entreprises technologiques commercialisent le contrôle et la transparence des données mais continuent de les engloutir". Ce n'est pas ce dont nous avons besoin, il dit.

Le cercle de feu de la vie privée d'Amazon et de Google

Les appareils et services que nous avons laissés libre cours à nos foyers et à nos vies pour nous faciliter les choses ont, dans trop de cas, deviennent plutôt des portails pour les violations de la vie privée.

Ring, propriété d'Amazon, a été critiquée en décembre après des noms de connexion et des mots de passe de plus de 3, 000 clients ont été exposés. Il y a également eu des rapports effrayants de pirates informatiques compromettant les caméras et les sonnettes connectées à Internet.

Une famille du Mississippi avait affirmé qu'un pirate informatique avait eu accès à une caméra Ring placée dans la chambre de leur fille de 8 ans et avait commencé à lui parler.

Ring a déclaré à l'époque que l'incident n'était pas lié à une violation ou à une compromission de sa sécurité, mais plutôt au fait que les clients utilisent souvent le même nom d'utilisateur et le même mot de passe pour leurs différents comptes et abonnements, que les mauvais acteurs peuvent obtenir ailleurs.

Toujours, concernant Ring, Limp d'Amazon insiste, "nous avons mis en place une très bonne sécurité, y compris ce que je considérerais comme la meilleure authentification à deux facteurs de sa catégorie. »

Mais, il a ajouté que dans certains cas, « nous devions être plus stricts sur le chemin emprunté par (les clients) pour mettre en place une sécurité élevée. Ainsi, au lieu d'une option d'authentification à deux facteurs à l'avenir, nous allons le rendre obligatoire, un peu comme le fait votre banque."

Il a également déclaré qu'Amazon avait activé une fonctionnalité pendant les vacances selon laquelle toute nouvelle tentative de connexion sur un appareil que vous avez déjà installé vous enverrait une notification pour saisir un code.

Toujours alerter Alexa et Google Assistant ont été surpris en train d'écouter alors que vous ne vous attendiez peut-être pas à ce qu'ils le soient, ce qui excite de nombreux consommateurs. Amazon a longtemps insisté sur le fait que son assistant vocal est, essentiellement, retenant son souffle jusqu'à ce qu'il détecte le mot de réveil "Alexa".

Limp affirme qu'Amazon est plus transparent de nos jours. Par exemple, Amazon a ajouté un portail de tableau de bord de confidentialité Alexa, et vous pouvez maintenant dire à Alexa de "supprimer ce que je viens de dire". Vous pouvez également désactiver l'"annotation humaine, " où les employés d'Amazon peuvent écouter des enregistrements vocaux, dans le but d'améliorer le système. Limp dit que seule une fraction de 1% des données est vue par les yeux humains, et toutes les informations personnellement identifiables sont de toute façon supprimées de ces enregistrements afin qu'Amazon ne sache pas qu'il s'agit de vous.

Maintenant, si tu ne fais rien, il dit qu'Amazon conservera vos données à perpétuité.

Google a également récemment ajouté la possibilité de dire à son assistant de s'arrêter en disant :"Hey, Google, ce n'était pas pour toi, " ce qui est censé donner à l'Assistant un cas temporaire d'amnésie.

La protection de la vie privée est à vous

Pourtant, les entreprises technologiques ne facilitent pas la tâche du consommateur.

« Je suis une personne relativement bien éduquée qui se spécialise dans la protection de la vie privée, " Abattage a dit, "et je ne peux pas comprendre toutes les choses qui sont faites avec toutes mes données à travers différents services. Et c'est juste par les entreprises avec lesquelles j'ai une relation de première partie et ne pense même pas à l'infrastructure dorsale où il y a le partage de données avec des tiers."

Un réseau de courtiers en données ou en informations collecte, acheter ou vendre vos informations personnelles, généralement à votre insu. On dit que cette industrie en grande partie non réglementée vaut plus de 200 milliards de dollars.

Presque personne ne lit les conditions d'utilisation d'une technologie ou d'une autre entreprise. Même si tu le fais, vous aurez peut-être besoin d'une formation juridique pour comprendre ce que tout cela signifie.

Au-delà de la violation à court terme de sa vie privée, Slaughter s'inquiète des "dommages en aval, " des décisions basées sur des fuites de données concernant votre futur emploi ou vos perspectives de crédit, par exemple, ou « le ciblage du contenu vers les consommateurs d'une manière qui pourrait être manipulatrice ou problématique ».

Et ce qui est parfaitement clair, l'évolution technologique n'est pas seulement le domaine des bien intentionnés. "Avec chaque progrès technologique, les gens qui veulent faire de mauvaises choses deviennent aussi plus sophistiqués, " a déclaré Jeff Immelt, le chef de longue date de GE qui travaille avec la plate-forme de maison intelligente Tuya, bien qu'il ait dit à US TODAY qu'il pensait que les gentils suivaient le rythme.

En attendant, Horvath d'Apple a expliqué certaines des façons dont il s'efforce de protéger la vie privée des clients. Par exemple, la société crée des identifiants numériques aléatoires pour masquer les données envoyées aux serveurs d'Apple lorsque vous utilisez Siri ou Maps.

Apple adhère au mantra selon lequel la confidentialité est un droit humain et utilise également la position de l'entreprise sur la confidentialité comme outil de marketing.

Mais la position d'Apple entraîne également des frictions avec les forces de l'ordre lorsque les enquêteurs cherchent à accéder à des preuves enfermées dans un appareil protégé par la confidentialité.

Au milieu de tout cela, une chose est évidente :il faudra beaucoup plus d'efforts de l'industrie, combinés à une intervention fédérale plus stricte, pour donner aux consommateurs les garanties de données et le niveau de confidentialité auxquels ils devraient s'attendre et méritent tellement.

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