Facebook Inc. a déclaré avoir parlé à la Federal Trade Commission des États-Unis, qui a récemment réglé 5 milliards de dollars avec le géant des médias sociaux pour des allégations de violation de la vie privée, à propos de son application Messenger Kids que la société a reconnu avoir un défaut.

« Nous sommes en contact régulier avec la FTC sur de nombreux sujets et produits, y compris Messenger Kids, " Kévin Martin, le vice-président de l'entreprise, la politique publique américaine, a écrit dans une lettre aux sénateurs démocrates Ed Markey du Massachusetts et Richard Blumenthal du Connecticut datée du 27 août.

Dans la lettre, que le bureau de Markey a fourni mercredi, Martin n'a pas dit quand les conversations avec la FTC ont eu lieu ni sur quoi elles portaient. La faille, ce que Martin a qualifié d'"erreur technique, " a permis à certains enfants de discuter avec des utilisateurs que leurs parents n'avaient pas approuvés.

Les porte-parole de Facebook et de la FTC ont refusé de commenter.

Le commissaire démocrate de la FTC, Rohit Chopra, qui a voté contre le règlement avec Facebook, a écrit dans une déclaration dissidente qu'une disposition de l'accord aurait pour effet de libérer la société des réclamations en vertu de la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants, ou Coppa. Chopra n'a pas précisé s'il existait des sondes.

L'entreprise a également attiré des plaintes de groupes de consommateurs au sujet de ses pratiques de confidentialité impliquant des enfants sur d'autres questions, y compris les jeunes qui ont débité de l'argent sur les cartes de crédit de leurs parents sans leur consentement.

Facebook a lancé Messenger Kids il y a près de deux ans pour les enfants de moins de 13 ans, l'âge minimum pour avoir un compte Facebook et l'âge auquel les protections Coppa cessent. L'application a des éléments de confidentialité supplémentaires en place, comme l'exigence que les parents approuvent chaque ami.

Échelle d'approbation

Ce processus d'approbation comportait une échappatoire, toutefois. Les enfants ont pu créer des messages de groupe avec plusieurs utilisateurs, et bien que ces utilisateurs devaient être approuvés pour envoyer des messages avec le créateur du groupe, ils peuvent ne pas être autorisés à envoyer des messages à tous les membres du groupe, a confirmé la société dans les jours qui ont précédé le règlement de la FTC. Cela signifiait que certains enfants étaient mis sur un fil de groupe avec des inconnus.

Facebook a déclaré avoir alerté les parents et désactivé les discussions concernées. Martin a écrit dans sa lettre aux sénateurs que la faille dans Messenger Kids existait depuis octobre dernier et avait été découverte en juin. Il a été réparé un jour après la découverte, il ajouta.

L'entreprise estime que l'application est conforme à la loi, Martin a ajouté, et Facebook est « engagé à l'améliorer continuellement ainsi que nos garanties ».

Facebook a une longue histoire de plaintes concernant des problèmes de confidentialité, et l'introduction d'une application pour les jeunes enfants n'a pas plu à certains critiques qui ont déclaré que l'entreprise ne devrait pas gérer la communication privée pour les enfants du primaire.

Markey, qui a été une force clé derrière le passage de Coppa et a interrogé à plusieurs reprises l'entreprise sur le dossier de la vie privée de ses enfants, a déclaré qu'il était "particulièrement déçu" que la société ne se soit pas engagée à examiner l'application pour d'autres défauts potentiels ou problèmes de confidentialité.

« Si Facebook veut la confiance des enfants et des parents, il doit faire beaucoup mieux que ça, ", a-t-il déclaré dans un communiqué.

©2019 Bloomberg News
Distribué par Tribune Content Agency, LLC.