Ce n'est pas tout à fait l'histoire d'amour Joaquin Phoenix-Scarlett Johansson de la romance de 2013 "Elle, " mais les chercheurs pensent qu'un chatbot d'intelligence artificielle peut aider à soulager la solitude humaine, notamment chez les seniors.

L'informaticien Osmar Zaiane de l'Alberta Machine Intelligence Institute du Canada envisage « un appareil émotionnellement intelligent, où une personne âgée peut dire 'je suis fatiguée' ou 'il fait beau dehors, ' ou racontez une histoire sur leur journée et recevez une réponse qui poursuit la conversation et les maintient engagés, ", a-t-il déclaré dans un communiqué.

Zaiane et ses collègues ont créé un modèle d'IA capable d'exprimer des réponses avec des émotions, bien que certaines émotions telles que la surprise et l'amour soient plus faciles à exprimer que d'autres.

Une fois que la technologie est capable de comprendre et de faire correspondre une émotion exprimée (en convertissant la parole en texte), l'étape suivante consiste à apprendre au programme à « décider indépendamment de l'émotion à exprimer, selon le personnage à qui il parle, " dit Zaiane.

La solitude chez les personnes âgées au Canada a été qualifiée de crise de santé publique. Selon Statistique Canada, jusqu'à 1,4 million de Canadiens âgés déclarent être seuls, une condition qui mène généralement à la dépression et à la détérioration globale de la santé.

La solitude est aussi un problème majeur en Amérique, où plus d'un tiers des personnes âgées déclarent se sentir seules, a noté la Fondation AARP dans son enquête de 2018. Le rapport suggère que le maintien de relations significatives peut considérablement aider.

"Compagnie - un chat, un chien, d'autres personnes—aide énormément, " Zaiane a fait écho. " L'avantage pour les soignants d'un compagnon numérique comme celui-ci est qu'il peut également collecter des informations sur l'état émotionnel de la personne, noter s'ils se sentent souvent tristes, par exemple."

L'étude a été publiée en avril lors de la 5e Conférence internationale sur la science Internet.

©2019 The Atlanta Journal-Constitution (Atlanta, Géorgie.)
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