Parfois, les produits futuristes apparemment prometteurs ne se lancent pas sans accroc. Les clients qui ont acheté les toutes nouvelles baskets intelligentes Adapt BB de Nike ont déclaré avoir vécu cela de première main.
Quelques jours seulement après la sortie des chaussures à laçage automatique à 350 $, les utilisateurs signalent actuellement qu'ils ne peuvent pas connecter leurs deux chaussures à l'application Nike Adapt, ce qui signifie qu'il ne peut pas être utilisé pour serrer la paire de chaussures.
"Simplement, cette application ne fonctionne pas, " L'utilisateur David Erdos a écrit une critique pour l'application. " Chaque fois que j'essaie de connecter mes chaussures, il dit erreur essayez à nouveau ou il dit qu'il est déjà connecté avec une autre paire de chaussures."
L'utilisateur de Twitter @ArmaniX24 a signalé un problème similaire, l'écriture, "@nikestore @Nike J'obtiens toujours cette erreur lorsque j'essaie de coupler adapt bb."
Sur une page Web pour les baskets intelligentes Adapt BB, Nike donne aux utilisateurs plusieurs recommandations sur la façon de dépanner leurs chaussures. Ceux-ci éteignent les chaussures, puis rallumer ; effectuer une réinitialisation matérielle ; effectuer une réinitialisation du système ; restaurer les chaussures à leurs réglages d'usine. Les étapes pour chaque option peuvent être trouvées sur la page Web.
Nike a également répondu à certaines critiques sur l'application Nike Adapt dans l'App Store d'Apple. La société de chaussures n'a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires d'USA TODAY.
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