Cette image non datée fournie par P&G montre la Tide Eco-Box. Tide et Seventh Generation ont introduit des détergents à lessive repensés qui sont plusieurs livres plus légers en réduisant le plastique dans leurs emballages et en utilisant moins d'eau dans leurs formules. (P&G via AP)
La montée en puissance d'Amazon force les détergents à lessive à rétrécir.
Tide et Seventh Generation ont introduit des détergents à lessive repensés qui sont plusieurs livres plus légers en réduisant le plastique dans leurs emballages et en utilisant moins d'eau dans leurs formules. Ils apportent des changements pour plaire à Amazon et à d'autres magasins en ligne :un emballage plus léger signifie que les détaillants paient moins pour expédier le détergent aux portes du client, rentabilisant chaque vente.
Pour les consommateurs, le nouvel emballage a été conçu pour mieux survivre à l'expédition sans fuite. Le défi, cependant, incite les acheteurs en ligne à acheter un détergent qui ne ressemble en rien aux bouteilles lourdes auxquelles ils sont habitués.
La marée met son détergent dans une boîte en carton, ce qui en fait 4 livres de moins que ses bouteilles en plastique de 150 onces, mais toujours capable de laver les mêmes 96 charges. Seventh Generation a opté pour une bouteille en plastique compacte de moins de 9 pouces de hauteur, de forme rectangulaire et n'a pas de tasse à mesurer.
Lorsque Tide a dévoilé des photos de son nouvel emballage cet automne, les utilisateurs des médias sociaux ont plaisanté en disant que cela ressemblait à du vin en boîte. Et lorsque Seventh Generation a testé une version sans étiquette de sa nouvelle bouteille, certains l'ont pris pour du shampoing.
Les détergents réduits sont un signe de l'influence croissante d'Amazon. Les entreprises qui ont conçu des produits pendant des décennies pour se démarquer dans les rayons des magasins sont maintenant contraintes par les détaillants en ligne d'alléger leurs emballages pour réduire les coûts d'expédition, dit Gary Liu, vice-président du marketing chez Boomerang Commerce, qui fabrique des logiciels pour les entreprises de biens de consommation.
Amazone, par exemple, peuvent supprimer des produits de leur site Web qui coûtent trop cher à expédier et ne rapportent pas assez d'argent. Les détaillants décident combien facturer les acheteurs, mais Tide et Seventh Generation disent s'attendre à ce que les détergents plus légers coûtent le même prix que les détergents traditionnels.
Ce jeudi, 13 décembre 2018, photo montre un détergent à lessive de septième génération à New York. Les bouteilles de détergent à lessive sont lourdes, de couleur vive et conçu pour apparaître sur les étagères des magasins. Mais avec de plus en plus de personnes faisant leurs achats en ligne, Seventh Generation allège sa bouteille pour les acheteurs d'Amazon.com. La société appartenant à Unilever affirme que la nouvelle bouteille sera moins chère à expédier et lavera toujours la même quantité de charges que la bouteille classique de 100 onces. (Photo AP/Ted Shaffrey)
Tide dit que son Eco-Box contient 60% moins de plastique et utilise 30% moins d'eau dans son savon que ses bouteilles de 150 onces. Le détergent en boîte n'a pas besoin d'être emballé dans une autre boîte :les détaillants en ligne peuvent simplement y inscrire une adresse, une autre façon de réduire les coûts. Marée, qui appartient à Procter &Gamble, dit que le détergent en boîte sera vendu chez les détaillants en ligne le mois prochain, et il vendra toujours ses bouteilles traditionnelles.
Septième génération, qui appartient à la société de biens de consommation Unilever, a passé environ trois ans à développer sa plus petite bouteille. À 1,6 livres, il pèse 5 livres de moins que sa bouteille standard de 100 onces. Il lave toujours les mêmes 66 brassées que la plus lourde, dit la compagnie. La tasse à mesurer a été remplacée par un capuchon qui projette automatiquement la bonne quantité de détergent nécessaire pour une seule charge de linge.
Pour s'assurer que la nouvelle bouteille peut supporter la livraison, il a été envoyé à un laboratoire qui imite les vibrations des bandes transporteuses des entrepôts d'Amazon, les cahots d'un camion de livraison et les éventuelles chutes accidentelles des magasiniers, dit Jerica Young, Ingénieur emballage senior chez Seventh Generation.
Les détergents qui fuient ne sont pas seulement pénibles pour les acheteurs, ils peuvent également être coûteux pour les détaillants. Ken Day, qui commande habituellement de la lessive en ligne, a déclaré qu'une bouteille traditionnelle de détergent Seventh Generation qu'il a achetée cet été s'est présentée à son Quincy, Massachusetts, maison avec une tasse à mesurer en vrac. Après s'être plaint, le détaillant a remplacé le détergent, ainsi que les deux autres articles qui se trouvaient dans la boîte.
Septième génération, qui a commencé à vendre sa nouvelle bouteille sur Amazon en octobre, envisage à terme de l'offrir aux détaillants physiques. Mais une petite bouteille assise à côté d'une plus grande sur une étagère de magasin peut être difficile à vendre, puisque les acheteurs ont été formés pour penser qu'une bouteille plus grande signifie plus de lavages, a déclaré Joey Bergstein, PDG de la septième génération. Pour éduquer les acheteurs, Seventh Generation a publié des vidéos et des graphiques sur Amazon qui montrent comment utiliser la nouvelle bouteille et comment elle peut laver la même quantité de charges que des bouteilles plus grandes.
"Changer le comportement des gens est toujours une chose difficile à faire, " a déclaré Bergstein.
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