Apple cette semaine a eu toutes les occasions de montrer de nouvelles compétences vocales pour Siri, l'assistant numérique personnel, et prouver qu'il pouvait être compétitif avec Amazon et Google.

Au lieu, il a à peu près pris une passe.

Lors de sa conférence annuelle des développeurs lundi, l'entreprise a passé 15 minutes sur de nouvelles mises à jour de réalité augmentée, près d'une demi-heure sur les mises à jour d'une mise à jour logicielle d'automne macOS et plus d'une heure sur la nouvelle version d'iOS12, la mise à niveau du système d'exploitation mobile pour l'iPhone et l'iPad qui sortira à l'automne. Cela inclut des contrôles de confidentialité améliorés et des outils pour réduire notre dépendance aux téléphones portables avec des contrôles parentaux.

Il a annoncé quelques nouvelles fonctionnalités, présenté comme "Raccourcis, " mais ils concernent beaucoup plus le texte que la voix et sont présentés comme des "suggestions, " qui peut être configuré avec un ensemble préétabli de catégories de texte.

Comparez la présentation d'Apple à la récente conférence des développeurs de Google, où l'Assistant Google, que Google appelle son outil informatique à commande vocale, volé la vedette. Google a fait la démonstration d'un nouvel outil pour faire des réservations de cheveux et de restaurants en demandant à l'assistant de passer un appel téléphonique à consonance humaine. La personne à l'autre bout du fil a été trompée en pensant qu'elle parlait à une vraie personne en direct.

Et il ne se passe pas une semaine sans qu'Amazon ne fasse d'annonce sur une nouvelle compétence disponible pour la gamme de haut-parleurs Echo, qui est alimenté par l'assistant vocal Alexa.

Avec iOS12, "C'est comme si Apple avait complètement abandonné Siri, ", note l'analyste et blogueur Jeremiah Owyang.

Alexa et Google « établissent un rythme effréné d'innovation et rendent plus difficile pour Apple de rattraper son retard au fil des mois, " a déclaré Bret Kinsella, l'éditeur du site voicebot.ai.

Siri est le plus utilisé des assistants, en raison de la taille de l'univers iPhone, qui compte plus d'un milliard d'utilisateurs, mais est toujours à la traîne d'Alexa et de Google dans les enquêtes d'utilisabilité.

Ce qu'Apple a présenté lors de l'introduction de la nouvelle fonctionnalité de la WWDC était une nouvelle application, dehors à l'automne, appelé "Raccourcis, " qui utilise les " suggestions Siri, " pour créer des actions automatiques. Par exemple, vous pouvez choisir parmi ceux prédéfinis comme "Envoyer ETA, " ou prédictifs pour acheter le café du matin. La fonctionnalité est basée sur une application Apple achetée en 2017, Flux de travail, qu'elle avait nommée meilleure application de l'année en 2015.

Depuis la keynote, Apple a publié une nouvelle page Web vantant les fonctionnalités d'iOS12, et a mis en lumière dix ajouts de Siri.

Au-delà de l'application Raccourci, Apple a également déclaré que Siri aurait plus de langues disponibles pour la traduction et élargirait les catégories que Siri pourrait utiliser pour aider à localiser les images dans l'application Photos. En outre, de nouvelles bases de données de célébrités, les sports motorisés et les questions alimentaires ont été ajoutés à Siri. Par rapport à ce que Google a montré lors de la conférence des développeurs I/O, ceux-ci seraient considérés comme très progressifs.

Le message global de la présentation de la WWDC est tellement déçu par le taux de précision de Siri, peut-être qu'Apple essaie simplement d'élargir subtilement le sens de ce qu'est Siri, dit Kinsella.

Ce n'est peut-être plus un assistant vocal, mais juste un nom pour les raccourcis sur l'iPhone et l'iPad. "C'est un point trop subtil pour que les consommateurs comprennent, " dit-il. " Siri a été présenté comme assistant vocal en 2010, et c'est difficile de recadrer ça maintenant."

Apple n'a pas répondu à notre demande de commentaire.

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