Une soixantaine d'entreprises dont des marques phares comme Subway, Sprint et la NFL unissent leurs forces pour s'entraider et vous suivre en ligne.

Adobe, une entreprise mieux connue pour les fichiers Photoshop et PDF, affirme que la nouvelle initiative Device Co-op qu'elle organise aidera les entreprises à offrir des expériences plus personnalisées et à rendre les publicités moins ennuyeuses en filtrant les produits et services que vous avez déjà achetés ou que vous n'achèterez jamais. Sous l'initiative, Adobe peut dire que vous êtes la même personne sur un ordinateur personnel, un ordinateur portable de travail, un téléphone et une tablette en analysant les connexions passées avec les entreprises membres.

L'initiative intervient dans un contexte de sensibilité accrue à la confidentialité après des informations selon lesquelles Facebook aurait autorisé une société de conseil politique, Cambridge Analytica, pour récolter des données sur des millions d'utilisateurs de Facebook pour influencer les élections. Facebook a également été critiqué pour avoir collecté des journaux d'appels et de SMS à partir de téléphones exécutant le système Android de Google.

L'initiative d'Adobe souligne le rôle que les données jouent pour aider les entreprises à gagner de l'argent. La plupart des utilisations initiales sont destinées à un meilleur ciblage des annonces.

La société a programmé l'annonce de mercredi à une conférence de marketing numérique qu'elle organise cette semaine à Las Vegas. Les dirigeants d'Adobe ont déclaré qu'ils pensaient que leur initiative offrait de solides garanties de confidentialité et ne craignaient pas un contrecoup à la lumière du scandale Facebook.

"Avec ce truc qui sort maintenant autour de Cambridge Analytica et Facebook, la barre doit être si haute en termes d'intimité, ", a déclaré Amit Ahuja, directeur d'Adobe.

Adobe dit qu'aucune donnée personnelle n'est échangée entre les entreprises participantes, qui comprend également Allstate, Lenovo, Intel, Barnes &Noble, Subaru et le réseau alimentaire. Adobe affirme que le programme relie environ 300 millions de consommateurs sur près de 2 milliards d'appareils aux États-Unis et au Canada.

Le programme laisserait Sprint, par exemple, sachez que Bob est déjà client lorsqu'il visite depuis un nouvel appareil. Bob n'obtiendrait pas de promotion pour changer d'opérateur, mais pourrait obtenir à la place une offre de mise à niveau du téléphone. Ou si Mary s'est déclarée fan des Giants sur l'application de la NFL, elle pourrait voir des publicités avec des bannières Giants lorsqu'elle visite NFL.com à partir d'un ordinateur portable pour la première fois.

Tout cela peut sembler effrayant, mais un tel suivi multi-appareils est déjà couramment effectué en faisant correspondre des attributs tels que des appareils à partir du même emplacement Internet, ou adresse IP. Les consommateurs ont généralement peu de contrôle sur elle.

Adobe dit qu'il donnera aux consommateurs la possibilité de se retirer d'un tel suivi. Et cela brise les pratiques de l'industrie de plusieurs manières. Adobe dit qu'il honorera les demandes de désinscription pour toutes les entreprises participantes et pour tous les appareils à la fois. Il est plus courant que de telles configurations exigent que les gens le fassent un par un. Toutes les entreprises de l'initiative sont répertoriées sur le site Web d'Adobe, une rupture avec la pratique de certaines entreprises de se référer uniquement à des partenaires non spécifiés.

"On fait tout pour ne pas laisser les marques se cacher, " a déclaré Ahuja.

Mais en adoptant une approche de non-participation, ce qui est courant dans l'industrie, Adobe suppose que les utilisateurs y consentent. Et il incombe aux consommateurs de se renseigner sur cette initiative et de déterminer comment ils peuvent s'en retirer.

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