Amazon est l'une des plus grandes entreprises au monde, avec une capitalisation boursière de plus de 1,6 billion de dollars. C'est également l'un des détaillants les plus dominants, avec une part de marché de plus de 40 % sur le marché américain de la vente au détail en ligne. Cette domination a suscité des inquiétudes parmi les régulateurs et les décideurs politiques, qui craignent qu’Amazon soit trop grand et trop puissant et que sa taille puisse conduire à un comportement anticoncurrentiel.
Problèmes antitrust
Plusieurs préoccupations antitrust ont été soulevées à propos d’Amazon. L’une des préoccupations est qu’Amazon utilise sa taille pour obtenir des prix plus bas auprès des fournisseurs, ce qui peut entraîner des prix plus élevés pour les consommateurs. Une autre préoccupation est que la domination d'Amazon sur le marché de la vente au détail en ligne rend difficile la concurrence pour les nouveaux entrants, ce qui peut entraîner une diminution de l'innovation et une hausse des prix. Enfin, on craint que l'utilisation des données par Amazon pour personnaliser ses offres ne lui confère un avantage injuste sur ses concurrents.
Contrôle du gouvernement
Amazon fait l’objet d’une surveillance croissante de la part des gouvernements du monde entier. Aux États-Unis, la Federal Trade Commission (FTC) enquête actuellement sur les pratiques commerciales d'Amazon. En Europe, la Commission européenne a ouvert une enquête antitrust sur l'utilisation des données par Amazon. Et en Inde, la Commission indienne de la concurrence enquête sur Amazon pour comportement anticoncurrentiel présumé.
Réponse d'Amazon
Amazon a défendu ses pratiques commerciales, arguant que sa taille et sa domination sont le résultat de l'accent mis sur l'innovation et le service client. L’entreprise a également fait valoir qu’elle n’adoptait pas de comportement anticoncurrentiel et que son utilisation des données était conforme aux normes du secteur.
L'avenir d'Amazon
L'avenir d'Amazon est incertain. Il est possible que l'entreprise soit contrainte de modifier ses pratiques commerciales afin de répondre aux préoccupations antitrust. Il est également possible que l’entreprise continue de croître et devienne encore plus dominante. Seul le temps nous dira quel impact la taille et la part de marché d’Amazon auront sur son avenir.
