Les autorités égyptiennes ont annoncé lundi avoir infligé une amende à la branche nationale du géant de la téléphonie mobile Vodafone 500, 000 euros pour une panne de couverture la semaine dernière juste avant les vacances de l'Aïd al-Fitr.

L'Autorité nationale de régulation des télécommunications (NTRA) a déclaré qu'elle avait pris une décision "sans précédent" après que les services ont été interrompus "pendant plusieurs heures, dans plusieurs régions" le 3 juin juste avant la fête qui marque la fin du Ramadan, le mois sacré musulman du jeûne.

Vodafone est le principal fournisseur en Egypte, selon les chiffres officiels, desservant 40 millions des plus de 100 millions de lignes téléphoniques mobiles du pays.

Il se positionne devant trois autres opérateurs nationaux :Orange, Etisalat et Nous.

La NTRA a également souligné "la nécessité de dédommager les abonnés touchés par cette interruption".

De nombreux utilisateurs de Vodafone Egypt se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leur mécontentement.

La société a envoyé jeudi un SMS aux utilisateurs pour s'excuser des "performances du réseau" et leur proposer des forfaits Internet gratuits en guise de compensation.

© 2019 AFP